1. Tanımlar

1.1 Lara

Kullanıcılara en iyi ve en güvenilir çevirileri sunmayı amaçlayan Lara, en gelişmiş ve son teknoloji yapay zekâ teknolojilerini kullanan bir makine çeviri sistemidir. Lara, metinleri veya belgeleri kullanıcı tarafından seçilen hedef dillere otomatik olarak çevirir ve bunu web tabanlı arayüzü üzerinden yüksek kaliteli bir çeviri hizmeti olarak sunar.

Web sitesi Translated s.r.l. ("Translated", "Biz", "Bize", "Bizim" olarak da anılır) tarafından işletilen, Lara'nın barındırılan sürümüdür. Şirketin merkezi Via Indonesia no. 23, Roma (RM), İtalya adresinde bulunur. KDV numarası IT07173521001 ve iletişim e-posta adresi info@translated.com şeklindedir.

Bu Kullanım Şartları (bundan sonra "şartlar" olarak anılacaktır) yukarıdaki web sitesi ile ilgilidir. Bu web sitesi Translated'a aittir. Web sitesine erişerek veya web sitesini kullanarak bu Kullanım Şartlarını kabul ettiğinizi ve bu şartlarla bağlı kalacağınızı onaylamış olursunuz. Bu Kullanım Şartlarını ve koşullarını kabul etmiyorsanız bu web sitesini kullanmayın. Bu Kullanım Koşullarını (a) makul bir şekilde ihlal ettiğinizi düşündüğümüzde veya (b) güvenlik gerekçesiyle gerekli gördüğümüzde, web sitesine erişiminizi veya kullanımınızı sonlandırma ya da askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

1.2 Hizmet

"Hizmet" (aynı zamanda"Araç", "Web Uygulaması", "Lara Çeviri" olarak da anılır), Lara tarafından sunulan uygulamaları, yazılımları, ürünleri ve hizmetleri kapsar. Buna ön izleme sürümlerinde sunulan Beta özellikler de dâhildir.

1.3 Kullanıcı

"Kullanıcı", "Siz" veya "Sizin", Lara'ya erişen veya onu kullanan gerçek kişi, şirket ya da kuruluş anlamına gelir. Bu kişi veya kuruluş, Lara hesabının herhangi bir bölümüne erişebilir, kullanabilir ya da hesabın kullanımını kontrol ederek hizmetten yararlanabilir.

1.4 Hesap

"Hesap", sizin Lara ile olan ilişkinizi ifade eder. "Kullanıcı Hesabı", bireysel bir kullanıcının hizmete giriş yapmasına ve hizmeti kullanmasına izin veren yetkilendirmeyi temsil eder ve Lara üzerinde o kullanıcının kimliğini tanımlar.

1.5 Müşteri

"Müşteri", Lara tarafından sunulan ücretli bir plana abone olan herhangi bir kişi, şirket veya kuruluşu ifade eder. Müşteri, fiyatlandırma planlarında belirtildiği üzere premium özelliklere veya daha yüksek hizmet seviyelerine erişim için ödeme yaparak Hizmeti kullanan bir Kullanıcı türüdür. Müşteriler, Hizmeti kişisel, ticari veya kurumsal amaçlarla kullanan bireysel kullanıcıları ve tüzel kişileri içerebilir. Ücretli bir planın bir Ekip Hesabı altında birden fazla kullanıcıya izin verdiği durumlarda, Müşteri davet ettiği veya yetkilendirdiği kullanıcılardan, onların Hizmeti kullanımından ve Müşterinin abonelik kotasının tüm kullanımından sorumludur.

1.6 İçerik

Lara'da "İçerik", Lara kullanıcı arayüzü aracılığıyla gönderilen metinleri, belgeleri, bağlamsal notları (kullanıcı tarafından çeviri doğruluğunu artırmak amacıyla sağlanan ek bilgileri) ve diğer özel bilgileri ifade eder ancak Kişisel Veriler hariçtir ("Kişisel Veri" tanımı için Kişisel Veri İşleme Politikası'na bakın).

1.7 Ay, Aylık

"Ay" ve "aylık" terimleri, abonelik ve faturalandırma amaçları doğrultusunda takvim aylarını ifade eder. Aboneliğiniz her ayın aynı gününde yenilenecektir. Belirli bir ayda tam olarak o gün yoksa (örneğin, bir sonraki ayda sadece 30 gün olduğunda 31'inde veya 28/29 Şubat'ta abone olunması durumunda), yenileme o ayın mevcut son gününde gerçekleşecektir. Örneğin, 31 Ocak'ta abone olursanız ilk yenileme 28 Şubat'ta (veya artık yılda 29 Şubat'ta), bundan sonraki yenilemeler ise 31 Mart'ta gerçekleşecektir. Kullanım kotalı planlarda, Fiyatlandırma Sayfasında veya Müşterinin sipariş koşullarında aksi belirtilmedikçe, her aylık kota ilgili aylık fatura dönemine uygulanır ve bir sonraki fatura döneminin başında sıfırlanır.

1.8 Kullanım Kotası, Karakter Havuzu ve Ekstra Kullanım

"Kullanım Kotası" veya "Karakter Havuzu", bir fatura döneminde bir plana dâhil olan kullanım miktarını ifade eder. Lara, kullanılan özelliğe bağlı olarak kullanımı karakter cinsinden veya karakter eşdeğeri birimler cinsinden ölçebilir. Metin çevirisi, belge çevirisi, görüntü çevirisi, ses çevirisi, sesli tercüman, API kullanımı veya diğer özellikler dâhil olmak üzere farklı özellikler, dönüştürme kurallarına, minimum kullanım birimlerine veya Fiyatlandırma Sayfasında, Hesapta ya da geçerli sipariş şartlarında gösterilen oranlara göre Kullanım Kotasını tüketebilir.

"Ekstra Kullanım", dâhil olan Kullanım Kotasını aşan kullanım anlamına gelir. Ekstra Kullanım, Hesap için etkinleştirilmişse veya geçerli plan şartlarına dâhil edilmişse ayrıca ücretlendirilebilir.

2. Hesapla ilgili şartlar

2.1 Hesap kontrolleri

Kullanıcı bu şartlara tabi olmak kaydıyla kullanıcı hesabı ve bu hesap altındaki tüm içerikler üzerinde nihai yönetim kontrolünü elinde bulundurur.

2.2 Gerekli bilgiler

Kullanıcının kayıt işlemini tamamlayabilmesi için geçerli bir e-posta adresi ve tam ad sağlaması gerekmektedir. Geçici veya tek kullanımlık e-posta adreslerine izin verilmez. Kullanıcı ücretli bir hesabı tercih etmediği sürece diğer bilgiler isteğe bağlıdır. Ancak kullanıcı ücretli bir hesap seçerse faturalama işlemleri için ek bilgiler gerekli olabilir.

2.3 Hesap gereklilikleri

Lara'daki tüm kullanıcıların olumlu bir deneyim yaşaması için aşağıda belirtilen kurallara ve yönergelere uymanızı rica ederiz. Bu kurallar kullanıcılarımızın haklarını korumak, platformun kalitesini ve bütünlüğünü sürdürmek amacıyla belirlenmiştir. Katkınız ve topluluğumuzun sorumlu bir üyesi olma konusundaki kararlılığınız için teşekkür ederiz.

2.3.1 Bir kullanıcının hesap oluşturabilmesi için gerçek bir insan olması gerekir. "Botlar" veya diğer otomatik yöntemlerle oluşturulan hesaplara izin verilmez.

Lara'da gerçek kullanıcı etkileşimini önemsiyoruz ve tüm kullanıcı hesaplarının, "botlar" veya benzeri otomatik araçlar yoluyla değil, bireyler tarafından oluşturulmasını zorunlu kılıyoruz. Bu politika, platformumuzun bütünlüğünü korumamıza ve tüm kullanıcıların hizmetle doğrudan etkileşimde bulunan gerçek kişiler olmasını sağlamamıza katkı sunmaktadır.

2.3.2 Bir kişi veya tüzel kişilik, en fazla bir adet ücretsiz hesap bulundurabilir.

Lara, hizmetlerimizin adil kullanımını sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla her birey ya da tüzel kişilik için yalnızca bir ücretsiz hesap oluşturulmasına izin verir. Bu kural, tüm kullanıcıların eşit kaynaklara ve fırsatlara sahip olmasını sağlamak için uygulanmaktadır. Kişi veya tüzel kişilik başına sınırlı sayıda ücretsiz hesap sunarak tüm kullanıcıların Lara platformuna eşit koşullarda katılım göstermesini destekliyoruz.

2.3.3 Hesap giriş bilgilerinizin başkalarıyla paylaşılması kesinlikle yasaktır.

Her Kullanıcının gizliliğini, güvenliğini ve hesap verebilirliğini korumak amacıyla, hesap giriş bilgilerinizi başka kişilerle paylaşmanız kesinlikle yasaktır. Oturum açma kimlik bilgilerini paylaşmak, hesabınızın bireyselliğini ve bütünlüğünü tehlikeye atarak kişisel bilgileriniz ve Lara'daki faaliyetleriniz için potansiyel riskler oluşturur. Hesap giriş bilgilerinizi paylaşmaktan kaçınarak, tüm kullanıcılar için güvenli ve güvenilir bir ortamın sürdürülmesine katkıda bulunursunuz. Bu, uygun planlara sahip Müşterilerin, davet edilen her kullanıcının Hizmete kendi bireysel Kullanıcı Hesabı ve kimlik bilgileriyle erişmesi koşuluyla, Ekip Hesaplarına ek kullanıcılar davet etmelerini engellemez.

2.4 Kullanıcı hesabı güvenliği

Kullanıcılar, Lara'yı kullanırken kendi hesaplarının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Kullanıcılar, hesaplarını ve parolalarını güvende tutmaktan kendileri sorumludur.

Kullanıcının bu güvenlik yükümlülüğüne uymaması durumunda oluşabilecek herhangi bir kayıp veya zarardan Lara sorumlu tutulamaz. Kullanıcılar, hesapları üzerinden hizmetimizin izinsiz kullanımını veya erişimini (örneğin parola ya da diğer giriş bilgilerinin yetkisiz kullanımı) tespit ettiklerinde durumu derhâl Lara'ya bildirmelidir.

2.5 Ücretsiz erişim

Lara, kayıtlı ve kayıtsız kullanıcılar için çeviri hizmetlerine ücretsiz erişim imkânı sunar. Kayıtlı olmayan kullanıcılar, hesap oluşturmadan hizmeti kullanabilirken kayıtlı kullanıcılar, günlük veya aylık kullanım sınırlarının artırılması gibi ek özelliklere erişim sağlamak amacıyla hesap oluşturabilirler.

Ücretsiz erişimin amacı, herkesin Lara'nın temel özelliklerini denemesini ve çeviri hizmetlerinin kalitesini deneyimlemesini sağlamaktır. Aşağıda, Lara'daki ücretsiz kullanıcılar için geçerli olan kurallar ve kısıtlamalar, sağlanan özellikler ve ücretsiz erişimin sona erdirilebileceği olası durumlar yer almaktadır.

• Kayıtlı olsun ya da olmasın, ücretsiz kullanıcılar Lara'nın temel çeviri özelliklerine ücretsiz olarak erişebilirler.
• Ücretsiz hesabı olan kayıtlı kullanıcılar, belge çevirisi ve daha yüksek aylık kullanım limitleri gibi ek özelliklerden yararlanabilir.
• Ücretsiz planlarda, aylık kotalar, özellik kullanılabilirliği veya diğer kullanım kısıtlamaları dâhil olmak üzere kullanım veya özelliklerle ilgili sınırlamalar olabilir ve bunlar Lara'nın takdirine bağlı olarak değiştirilebilir. Ücretsiz planları önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda değiştirme, azaltma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

Lara aşağıdaki sebeplerle ücretsiz erişimi sona erdirebilir veya kısıtlayabilir:

• Kullanıcı tarafından yanlış veya eksik bilgi sağlanması;
• Ücretsiz hizmetin kötüye kullanımı, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: kullanım sınırlarını aşmak için birden fazla ücretsiz hesap oluşturmak; yetki olmadan otomasyon araçları veya botlar kullanarak ücretsiz erişimi kötüye kullanmak; Bölüm 3 "Kabul Edilebilir Kullanım"da belirtilen Kabul Edilebilir Kullanım politikalarını ihlal eden faaliyetlerde bulunmak
• Lara’nın iş modelinde yapılan değişiklikler (örneğin ücretsiz planların kaldırılması veya yeniden yapılandırılması).

Ücretsiz erişim, olduğu gibi sunulmakta olup hizmetin sürekliliği veya erişilebilirliği konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir.

3. Kabul edilebilir kullanım

Web sitesini ve hizmeti kullanırken telif hakkı, marka hakkı ve yargı bölgenizde geçerli olan diğer tüm yasal düzenlemelere aykırı davranmamanız gerekir. Hizmetin kullanımının yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olmasından kullanıcı olarak siz sorumlusunuz.

Aşağıda belirtilen kabul edilebilir kullanım politikalarına her koşulda uymayı kabul etmektesiniz:

3.1 Yasaklı içerikler

Lara üzerinde aşağıdaki içeriklere izin verilmemektedir:

• Yasalara aykırı olan veya yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler;
• Özellikle reşit olmayan kişilere yönelik cinsel istismar veya sömürüyle ilgili içerikler. Lara, reşit olmayan kişiler dâhil olmak üzere herhangi bir kişinin cinsel sömürü veya istismarıyla ilişkilendirilebilecek hiçbir içeriğe tolerans göstermez.

3.2 Yasaklı faaliyetler

Lara üzerinde aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Botlar, komut dosyaları veya diğer otomasyon araçlarının Lara kullanıcı arayüzü üzerinde bizim açık iznimiz olmaksızın kullanılması;
• Hizmetin normal işleyişine yetkisiz yollarla müdahale etmek veya kesintiye uğratmak;
• Lara hesabınıza ait giriş bilgilerinin paylaşılması, açıklanması veya başka bireylerle kullanılması. Bu tür eylemler, Kullanım Şartları'nın ihlali anlamına gelir ve hesabınızın derhal askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir.
• Hizmetten elde edilen herhangi bir çıktı, veri, sonuç, geri bildirim, meta veri veya diğer bilgilerin, bu modellerin Lara ile rekabet edip etmediğine veya benzer işlevler sunup sunmadığına bakılmaksızın, herhangi bir makine öğrenimi, yapay zeka, istatistiksel, üretken model veya büyük dil modelini doğrudan veya dolaylı olarak geliştirmek, eğitmek, hassas ayarını yapmak, doğrulamak veya iyileştirmek için kullanılması veya kullanılmasına izin verilmesi (“Model Distilasyonu”);
• Hizmetin davranışını, performansını, mimarisini, parametrelerini veya temel teknolojisini yeniden üretmek, tahmin etmek veya çıkarmak amacıyla sistematik sorgulama, veri kazıma, toplama, tersine mühendislik, örüntü çıkarma veya sentetik veri üretimini içerir;
• Hizmeti veya çıktılarını (bunların değiştirilmiş veya türetilmiş çalışmaları dahil) ticari veya ticari olmayan amaçlarla herhangi bir başka ürün, hizmet veya model için eğitim verisi, değerlendirme verisi, zemin gerçeği veya referans verisi olarak kullanır.

Translated, 6.3 numaralı maddede yer alan Hizmeti Askıya Alma veya Lara'nın Hizmeti Sonlandırma Hakkı uyarınca Hesabı sonlandırma veya askıya alma hakkını saklı tutar.

4. İçerik

4.1 Mülkiyet ve sorumluluk

Kullanıcılar, Lara'ya yükledikleri içeriklerin mülkiyetini ve sorumluluğunu korurlar. Kendinizin oluşturmadığı veya telif hakkı size ait olmayan herhangi bir içeriği yüklemeniz hâlinde, Lara'ya yüklediğiniz her içerikten tamamen sizin sorumlu olduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Bu içeriklerle ilgili gerekli olan üçüncü taraf lisanslarına tam olarak uyduğunuzu da taahhüt etmiş olursunuz.

4.2 Öğrenme modu ve içerik kullanımı

Lara'da kullanıcılar çeviri talebinde bulunurken "Öğrenme modu" ile "Gizli mod" arasında seçim yapabilir. Öğrenme modunda çeviri metinleri ve bağlamsal bilgiler güvenli bir şekilde saklanır. Bu veriler, Lara'nın çeviri modelinin zaman içinde gelişmesini sağlar. Sistem, kullanıcıların sunduğu bağlam bilgileri (örneğin cinsiyet belirteçleri gibi) dâhil olmak üzere bu girdilerden öğrenir ve bu sayede gelecekteki çevirilerde doğruluk artar.

• Çeviri metinleri ve bağlam bilgileri model kalitesini artırmak amacıyla saklanır.
• Veriler şifrelenerek korunur.
• Kullanım arttıkça ve bağlam detaylandıkça çeviri kalitesi yükselir.

Öğrenme modunu tercih eden kullanıcılar, Lara'nın çeviri modeli iyileştirme amacıyla içeriklerini kullanmasına izin vermiş sayılırlar. Bu veriler başka hiçbir amaç için kullanılmaz ve içeriğin mülkiyeti kullanıcıda kalır.

4.3 Gizli mod ve içerik gizliliği

Gizli mod, öğrenme modunun aksine gizliliği öncelikli hâle getirir ve hiçbir çeviri ya da bağlam metnini saklamaz. Kullanıcılar gizli modu seçtiğinde, sistem hem çeviri hem de bağlam girdilerini hiçbir veriyi kaydetmeden işler. Bu sayede maksimum gizlilik sağlanır. Ancak bu mod, çeviri modelinin gelişimine katkı sağlamaz.

• Çeviri ve bağlam metinleri hiçbir zaman kaydedilmez.
• Çeviri kalitesi sabit kalır.
• Çeviriler ve bağlam girdileri geçmişe kaydedilmez.
• Paylaşım bağlantıları devre dışıdır.

Gizli modda bağlam metinleri de dâhil olmak üzere tüm içerikler, sistemin belleğinde geçici olarak işlenir ve çeviri tamamlandıktan hemen sonra silinir. Bu süreçte hiçbir veri saklanmaz ve tam gizlilik sağlanır.

4.4 Kalite geri bildirim özelliği

Lara, bir çeviri kalite değerlendirme özelliği içerir. Bu özellik, kaynak dil, hedef dil, çeviri metni, bağlam bilgisi, tercih edilen çeviri stili ve tamamlanmış çeviri gibi çeşitli girdilere dayanarak çeviri görevlerini analiz eden bir yapay zekâ sistemi kullanır. Yapay zekâ tarafından üretilen geri bildirim aşağıdaki kategorilere ayrılır:

• Mükemmel: Sistem, çevirinin bağlamı ve anlam inceliklerini etkin bir şekilde yansıttığını belirler. Daha fazla düzenleme yapılması gerekmez.
• İyi: Çeviri genel anlamı doğru şekilde aktarır ancak küçük nüanslarda iyileştirme gerekebilir. Geri bildirim, çevirinin geliştirilmesi için öneriler içerebilir.
• Belirsiz kaynak: Geri bildirim, kaynak metnin yetersiz bağlam veya anlamsal belirsizlik içerdiğini ve bunun doğru çeviriyi zorlaştırdığını açıklar. Yapay zekâ, belirsizlikleri netleştirmek amacıyla kullanıcıya özel sorular yöneltebilir.

Bu özellik, yapay zekânın analizine dayalı olarak otomatik geri bildirim sunarak kullanıcıların çevirilerini iyileştirmelerine ve potansiyel sorunları tespit etmelerine yardımcı olmayı amaçlar. Lütfen kalite geri bildirimi ile ilgili sorumluluk reddi beyanına da göz atın.

4.5 Diğer kullanıcılara lisans verilmesi

Lara, kayıtlı olsun ya da olmasın kullanıcıların bir çeviri isteğini paylaşılabilir bir bağlantı (URL) aracılığıyla başkalarıyla paylaşmasına olanak tanıyan bir özellik sunar. Bu URL, kaynak metin, kaynak dil, hedef dil ve bağlam metni gibi parametreleri içerebilir. Bu özelliği kullanarak bağlantıya erişen kişilerin paylaştığınız içerikleri, bağlam metni dâhil olmak üzere web uygulaması üzerinde görüntülemesine ve düzenlemesine izin verdiğinizi kabul etmiş olursunuz. Bu özellik aracılığıyla paylaştığınız içeriklerin yürürlükteki yasalara uygun olmasını ve üçüncü taraf haklarına saygı göstermesini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

4.6 Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklere ilişkin sorumluluk reddi

Lara, kullanıcıların hizmet aracılığıyla yüklediği veya oluşturduğu içeriklerden sorumlu değildir. Kullanıcı, içeriğinin hiçbir yasa, yönetmelik veya üçüncü taraf hakkını, özellikle fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmediğini sağlamaktan yalnızca kendisi sorumludur. Lara, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği aktif şekilde denetlemez ancak, bu şartlar veya yürürlükteki yasalarla çeliştiğini düşündüğü içerikleri kaldırma veya erişimi engelleme hakkını saklı tutar.

4.7 Veri saklama ve silme

Öğrenme modu kapsamında saklanan içerikler, kullanıcı içeriklerinin silinmesini talep etmediği sürece çeviri modelinin gelişimini sağlamak için gerekli olduğu sürece saklanır. Kullanıcılar, Lara Destek ekibi ile iletişime geçerek veya support@laratranslate.com adresine yazarak içeriklerinin silinmesini talep edebilirler. Silme işlemi gerçekleştikten sonra içerik kalıcı olarak sunucularımızdan kaldırılır ve buna ilişkin tüm veriler veri koruma politikalarımıza uygun şekilde silinir. Gizli mod kullanıldığında veri saklanmaz, bu nedenle saklama veya silme işlemi gerekli değildir.

5. Ödeme

5.1 Fiyatlandırma

Fiyatlandırma ve ödeme koşullarımız web sitesinde mevcuttur. Fiyatlandırma Sayfamızda görebileceğiniz aylık planlar, abone olduğunuz günden itibaren her ay otomatik olarak yenilenir (tanım için bkz. 1.7). Bir abonelik fiyatını kabul ederseniz, ödeme dönemi boyunca fiyatınız bu şekilde kalacaktır; ancak, fiyatlar bir ödeme döneminin sonunda değişebilir. Her planın özellikleri, kullanım sınırları ve maliyetleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen Fiyatlandırma Sayfamıza bakın.

Ücretli planlar, Fiyatlandırma Sayfasında, Hesapta veya geçerli sipariş koşullarında açıklandığı şekilde, uygun Lara özelliklerinde kullanılabilecek aylık bir Kullanım Kotası veya Karakter Havuzu içerebilir. Aksi belirtilmedikçe, uygun özelliklerdeki kullanım aynı aylık havuzdan düşülür. Özelliğe özel dönüştürme kuralları, minimum kullanım miktarları ve ücretler geçerli olabilir. Örneğin, belgeler, görüntüler, ses, sesli çevirmen, API kullanımı veya diğer özellikler, kotayı düz metin çevirisinden farklı şekilde tüketebilir.

Fiyatlandırma Sayfasında veya geçerli sipariş şartlarında aksi belirtilmedikçe, kullanılmayan kota gelecek fatura dönemlerine devredilmez ve nakit değeri yoktur.

API kullanımı, Fiyatlandırma Sayfasında, Hesapta veya geçerli sipariş şartlarında gösterildiği şekilde, ayrı olarak dâhil edilen kotalara, ücretlere veya kullanıma dayalı ücretlere tabi olabilir.

5.2 Yükseltmeler, düşürmeler ve değişiklikler

Bir plan seçeneği belirleyerek veya Hesap Ayarlarınıza giderek hizmet seviyenizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Ücretsiz plandan herhangi bir ücretli plana veya bir ücretli plandan daha yüksek abonelik fiyatına sahip farklı bir plana yükseltme yaptığınızda, ücretinizi derhal faturalandıracağız. Daha yüksek bir hizmet seviyesine yükseltme yaparsanız, yükseltilen plan için sizden derhal ücret tahsil edeceğiz. Hesabınızı düşürmeyi seçerseniz, bir sonraki fatura döneminin başında hesabınızı düşüreceğiz. Lütfen dikkat: Alt plana geçiş gerçekleştiğinde, önceki abonelik planınızla ilişkili özelliklere veya Kullanım Kotasına, Ekip Hesabı özelliklerine, ekstra kullanım ücretlerine, API limitlerine veya diğer plan avantajlarına erişiminizi kaybedebilirsiniz. Bir alt plana geçiş, iptal veya plan değişikliğinden önce Ekstra Kullanım gerçekleşmişse Müşteri, geçerli Ekstra Kullanım ücretlerini ödemekle sorumlu olmaya devam eder.

5.3 Faturalama takvimi ve iade politikası

Hizmetin ödemesi aylık olarak peşin faturalandırılır ve iade edilmez. Ekstra Kullanım, API kullanımı veya diğer kullanıma dayalı ücretler, fatura döneminin sonunda veya Hesapta, Fiyatlandırma Sayfasında ya da geçerli sipariş şartlarında gösterilen faturalama zamanlamasına göre faturalandırılabilir. Kullanıcı planını yükseltmediği sürece, hizmetin kısmi ayları için iade veya kredi verilmeyecek, plan düşürme iadeleri veya açık bir Hesap ile kullanılmayan aylar için iade yapılmayacaktır. Ancak Hizmet, ödenen fatura döneminin süresi boyunca aktif kalacaktır. Lara ödeme sistemi, fatura döneminin başında Kullanıcıdan otomatik olarak ücret tahsil edemezse, sonraki 7 gün boyunca denemeye devam edecektir. 7 günlük süre içinde Kullanıcıdan ücret tahsilatı yapılamazsa, Hesap “Ücretsiz” plana düşürülecektir. Hiçbir proje kaybolmayacaktır, ancak planın düşürülmesi nedeniyle bazı özellikler artık kullanılamayabilir. Kullanıcı, ücretleri EUR cinsinden ve herhangi bir kesinti veya mahsup olmaksızın tam olarak peşin ödemeyi kabul eder. Bu Sözleşme kapsamında ödenecek tutarlar, bu Sözleşmede aksi belirtilmedikçe iade edilmez. Kullanıcı, işbu Sözleşme ile bağlantılı olarak uygulanan veya ödenmesi gereken tüm vergiler, harçlar, resimler ve resmi tahakkuklardan münhasıran sorumludur. Herhangi bir fatura döneminde, Hizmetin çalışma süresinin %2'sinden fazlasında erişilemez olmasına neden olan ciddi teknik sorunlar durumunda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak para iadesi veya kredi verme hakkımızı saklı tutarız. Bu, %98 veya daha yüksek bir garantili çalışma süresine eşittir. Hizmetin bizim tarafımızdaki teknik sorunlar nedeniyle bu eşiğin altına düşmesi durumunda, Kullanıcılar etkilenen fatura dönemi için orantılı bir geri ödeme veya kredi almaya hak kazanabilir; ancak bu, tamamen bizim takdirimize bağlı olarak belirlenecektir.

5.4 Yetkilendirme

Bu Şartları kabul ederek, Lara hizmeti için yetkilendirdiğiniz ücretlerin kayıtlı kredi kartınızdan veya onaylanmış diğer ödeme yöntemlerinden tahsil edilmesine izin vermiş olursunuz. Bu yetkilendirme, Fiyatlandırma Sayfası, Hesap ayarları veya geçerli sipariş şartlarına göre yinelenen abonelik ücretlerini, geçerli vergileri, yükseltmeleri, plan değişikliklerini ve Hesabınız için etkinleştirilen veya Hesabınız tarafından tahakkuk ettirilen Ekstra Kullanım, API kullanımı veya kullanıma dayalı ücretleri içerir.

5.5 Ödeme sorumluluğu

Hizmeti kullanımınızla ilişkili vergiler de dâhil olmak üzere tüm ücretlerden siz sorumlusunuz. Hizmeti kullanarak, Hizmeti kullanmanızla bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm ücretleri Translated'e ödemeyi kabul etmiş olursunuz. Bu konuda itirazınız varsa, support@laratranslate.com adresiyle iletişime geçin. Ücretli Hesaplar için bize geçerli bir ödeme yöntemi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Ücretsiz Hesaplar için ödeme bilgilerinin sağlanması zorunlu değildir. Team planlarında Müşteri, Müşterinin Hesabı veya Team Hesabı kapsamında davet edilen veya yetkilendirilen kullanıcıların tüm ücretlerinden ve kullanımından, paylaşılan kotanın kullanımı ve geçerli Ekstra Kullanım dâhil olmak üzere, sorumludur.

5.6. Ödeme işleme

Lara hizmetleri için yapılan ödemeler, güvenli ve güvenilir bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı olan Stripe üzerinden işlenir. Lara'nın ücretli hizmetlerini kullanarak yalnızca bu şartlara değil, aynı zamanda Stripe'ın hizmet şartları ve gizlilik politikasına da uymayı kabul etmiş olursunuz. Stripe, ödeme bilgilerinin işlenmesi ve saklanmasından sorumludur. Lara, ödeme verilerinizi doğrudan saklamaz veya yönetmez. Stripe'ın ödeme bilgilerinizi nasıl işlediğiyle ilgili daha fazla bilgi için gizlilik politikasına başvurabilirsiniz.

5.7 Paylaşılan Kotalar ve Ekip Planları

Belirli planlar, Müşterinin bir Ekip Hesabı kapsamında birden fazla veya sınırsız sayıda kullanıcıyı, kullanıcı başına ek abonelik ücreti olmaksızın davet etmesine izin verebilir. Aksi belirtilmedikçe, Takım Hesabı kapsamında davet edilen veya yetkilendirilen tüm kullanıcılar aynı Kullanım Kotasını veya Karakter Havuzunu paylaşır. Davet edilen veya yetkilendirilen herhangi bir kullanıcının kullanımı, Müşterinin paylaşılan kotasından düşülür.

Her kullanıcı kendi Kullanıcı Hesabını ve oturum açma kimlik bilgilerini muhafaza etmelidir. Müşteri, Ekip Hesabına erişimi yönetmekten, artık erişimi olmaması gereken kullanıcıları kaldırmaktan ve paylaşılan kotanın kullanımını izlemekten sorumludur.

Kullanıcı başına abonelik ücretinin olmaması, kullanımın sınırsız olduğu anlamına gelmez. Kullanımın dâhil edilen kotayı aşması veya ayrı kullanıma dayalı fiyatlandırmanın geçerli olması durumunda, ekstra kullanım, API kullanımı veya kullanıma dayalı diğer ücretler yine de uygulanabilir.

5.8 Mevcut Aboneler, Geçiş ve Özel Koşullar

Lara, mevcut aboneleri birleşik Kullanım Kotası, paylaşılan karakter havuzu, sadakat oranları, indirimler, “Plus” sürümleri, Erken Kullanıcı avantajları veya diğer özel şartlara sahip planlar da dâhil olmak üzere yeni planlara taşıyabilir. Bu tür özel şartların geçerli olduğu durumlarda, bunlar Müşteriye e-posta yoluyla, Hesapta veya diğer yazılı sipariş şartlarında bildirilecektir.

Taşıma işlemi Müşterinin fiyatını, dâhil edilen kotasını, önemli özelliklerini veya diğer önemli ekonomik koşullarını değiştirirse, Lara Bölüm 9 ve yürürlükteki yasalara uygun olarak bildirimde bulunacaktır. Aksi belirtilmedikçe, fatura tarihleri ve ödeme yöntemleri değişmeden kalacaktır.

6. İptal ve fesih

6.1 Hesap iptali

Lara'daki Hesabınızın iptalini uygun şekilde talep etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bunu, e-posta, web sitesi sohbeti veya çevrimiçi form gibi sunduğumuz mevcut iptal seçenekleri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. Lara, hesabınızın iptalini size derhal bildirecektir. İptal işlemi yürürlüğe girmeden önce Hesabınızda Ekstra Kullanım, API kullanımı veya kullanıma dayalı diğer ücretler tahakkuk etmişse, bu tutarlar yine de işbu Koşullara ve geçerli plan koşullarına göre tahsil edilebilir.

6.2 İptal sonrası

Yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak amacıyla bilgilerinizi saklamaya ve kullanmaya devam edeceğiz. Ancak yasal zorunluluklar haricinde hesabınızın iptali veya feshi tarihinden itibaren 90 gün içinde tüm profilinizi ve depo içeriklerinizi sileceğiz (bazı bilgiler şifrelenmiş yedeklerde kalabilir). Hesabınız iptal edildikten sonra bu bilgiler kurtarılamaz.

6.3 Hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkı

Derhal geçerli olmak üzere ve herhangi bir zamanda, gerekçe göstermeksizin ya da önceden bildirimde bulunmaksızın Lara hizmetini ya da web sitesinin tamamına ya da bir bölümüne erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız (bkz. 3. Kabul edilebilir kullanım).

Lara, herhangi bir kişiye herhangi bir gerekçeyle hizmet vermeyi reddetme hakkını her zaman saklı tutar.

6.4 Geçerliliğini koruyacak hükümler

Bu sözleşmenin niteliği gereği fesih sonrasında da geçerliliğini sürdürmesi gereken tüm hükümleri fesih sonrasında da geçerliliğini koruyacaktır. Bunlara mülkiyet hükümleri, garanti reddi beyanları, tazminat hükümleri ve sorumluluğun sınırlandırılması dâhildir ancak bunlarla sınırlı değildir.

6.5 Veri İşleme Ek Sözleşmesi

Lara Çeviri kişisel verileri sizin adınıza işlerse bu tür veri işleme faaliyetleri, bu Hizmet Şartlarının ayrılmaz bir parçasını oluşturan Veri İşleme Ek Sözleşmesi kapsamında yürütülür. Bu şartları kabul ederek Veri İşleme Ek Sözleşmesi'nin şartlarını da kabul etmiş olursunuz.

7. Geçerli hukuk ve yargı yetkisi

Lara ile ilgili herhangi bir iddia, diğer ülkelerdeki hukuk çatışması kuralları dikkate alınmaksızın İtalyan yasalarına tabi olacaktır. Tüm uyuşmazlıklarda Roma Mahkemeleri yetkili olacaktır.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Aşağıda belirtilen durumlardan kaynaklanan kâr kaybı, kullanım kaybı, itibar kaybı, veri kaybı ya da herhangi bir dolaylı, özel, arızi, sonuçsal veya örnek teşkil eden zarardan dolayı tarafınıza ya da üçüncü taraflara karşı sorumlu olmayacağımızı anlıyor ve kabul ediyorsunuz:

• Kendi tercihinizle diğer kullanıcılarla paylaştığınız kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin kullanımı, ifşası veya görüntülenmesi;
• Hizmeti kullanmanız veya kullanamamanız;
• Hizmetin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, plan geçişi, kota değişikliği, kullanım dönüştürme kuralı, fiyat değişikliği, askıya alınması veya sonlandırılması;
• Hizmetin genel işleyişi veya bu hizmetin dayandığı yazılım ya da sistemler;
• İletilerinizin ya da verilerinizin yetkisiz şekilde erişilmesi veya değiştirilmesi;
• Hizmet kapsamındaki herhangi bir üçüncü tarafın beyanları ya da davranışları;
• Hizmet aracılığıyla gerçekleştirdiğiniz ya da hizmetten kaynaklanan diğer kullanıcı etkileşimleri veya herhangi başka bir konu.

Bu Hizmet Şartlarında belirtilen bir çözüm yolunun temel amacını yerine getirmediği tespit edilse dahi ve böyle bir zararın meydana gelebileceği tarafımıza bildirilmiş olsa da, sorumluluğumuz sınırlıdır. Makul kontrolümüz dışında gerçekleşen herhangi bir başarısızlıktan ya da gecikmeden dolayı sorumluluk kabul etmeyiz.

8.1 Kalite geri bildirimine ilişkin sorumluluk reddi

Lara'daki çeviri kalite geri bildirimi özelliği, çeviri görevlerini analiz eden ve işlediği veri ve ölçütlere göre geri bildirim sağlayan bir yapay zekâ sistemi tarafından desteklenmektedir. Bu sistem, çeviri kalitesine dair analizler sunarak kullanıcılara yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış olsa da yanılmaz değildir ve her zaman bir çevirinin temel kalitesini veya uygunluğunu doğru şekilde yansıtmayabilir.

Mükemmel, iyi veya belirsiz kaynak gibi geri bildirimler, yalnızca yol gösterici niteliktedir. Kullanıcılar bu geri bildirimleri nihai bir yargı değil, yardımcı bir araç olarak değerlendirmelidir. Özellikle belirsiz kaynak kategorisindeki öneriler, yapay zekânın metni yorumlamasına dayanır ve tüm bağlamsal incelikleri tam olarak yansıtamayabilir.

Lara, yapay zekâ sisteminin sağladığı kalite geri bildirimlerinin doğruluğu veya güvenilirliği konusunda garanti vermez. Çeviri çıktısını gözden geçirmek ve sonlandırmakla ilgili tüm sorumluluk kullanıcıya aittir. Yapay zekâ sisteminin sağladığı kalite geri bildirimine güvenilmesinden kaynaklanabilecek hatalar, yanlış yorumlamalar veya sorunlardan dolayı Lara sorumluluk kabul etmez.

9. Bu şartlardaki değişiklikler

Bu Hizmet Şartlarını tamamen kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız ve bu tür değişiklikler olması durumunda bu Hizmet Şartlarını güncelleyeceğiz. Fiyat artışları gibi bu Sözleşmede yapılacak önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce Web Sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya Lara hesabınızda belirtilen birincil e-posta adresine bir e-posta göndererek Kullanıcılarımıza bildireceğiz. Bir Müşterinin bu 30 günlük süreden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmesi, işbu Sözleşmede yapılan bu revizyonların kabul edildiği anlamına gelir. Diğer tüm değişiklikler için, Web Sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu Hizmet Şartlarında yaptığımız revizyonları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler, bunlarla sınırlı olmamak üzere, abonelik fiyatlarında, dâhil olan Kullanım Kotalarında, Ekstra Kullanım ücretlerinde, kullanım dönüştürme kurallarında, faturalama modelinde veya planın temel özelliklerinde yapılan değişiklikleri içerebilir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, Kullanıcılar önemli değişiklikleri reddetme, aboneliklerini iptal etme veya geçerli bildirim süresinin ya da fatura döneminin sonuna kadar Hizmeti mevcut şartlar altında kullanmaya devam etme hakkına sahip olabilir.

Web sitesini (veya herhangi bir bölümünü) bildirimli ya da bildirimsiz olarak geçici ya da kalıcı şekilde değiştirme veya sonlandırma hakkını, istediğimiz zaman ve dilediğimiz sıklıkta saklı tutarız.

Sürüm bilgileri
Sürüm 1.2
Son Güncelleme: Mayıs 2026

Lara ile otomatik olarak oluşturulan çeviri