Retningslinjer for behandling av personopplysninger
Vi er opptatt av å beskytte personvernet og personopplysningene dine. Derfor er vi strenge med å bruke personopplysningene dine på en måte som er innenfor de juridiske grensene for gjeldende databeskyttelseslover.
Disse retningslinjene er satt opp i henhold til artikkel 13 i forordning (EU) 2016/679 (heretter «Forordningen»), av Translated s.r.l., som har hovedkontor i Roma (RM), Via Indonesia nr. 23, mva.-nummer IT07173521001, e-post: info@translated.com (heretter «Selskapet»), for å presentere formålene med og metodene for behandling av personopplysninger, de personopplysningskategoriene som behandles, hvilke rettighetene som er gitt til parter som er underlagt databehandling, samt hvordan disse kan utøves i forbindelse med Lara-tjenesten.
Følgende informasjon refererer utelukkende til behandling av personopplysninger tilhørende Lara-kunder og parter som er underlagt databehandling i henhold til artikkel 4 (1) i forordningen. Personopplysninger som er inkludert i innhold sendt til Lara Oversetter for oversettelse, enten via opplasting av data, innføring av tekst, API, integrasjoner eller andre interaksjoner med tjenesten, behandles utelukkende på vegne av kunden som opptrer som uavhengig behandlingsansvarlig. I slike tilfeller fungerer Lara som databehandler, og behandlingen styres av vårt Tillegg om databehandling og kan involvere underbehandlere som er godkjent av kunden i samsvar med Tillegg om databehandling, som oppført under Underbehandlere og databehandlingssteder
1 Personopplysningskategorier som behandles
Lara kan behandle følgende kategorier av personopplysninger (heretter også kalt «opplysninger»):
- Personopplysninger som fornavn, etternavn;
- Kontaktinformasjon, for eksempel adresser og e-postadresser;
- Skatteinformasjon, for eksempel skattekoder, mva.-nummer eller tilsvarende;
- Opplysninger knyttet til bruk av tjenesten, for eksempel hvilke typer pakker som er kjøpt, kjøpsvolum, hvor ofte tjenesten brukes osv.
Du må oppgi de ovennevnte opplysningene for at du skal kunne opprette en konto og bruke tjenestene som tilbys av Lara, inkludert oversettelsestjenester.
Personopplysninger som potensielt finnes i dokumenter sendt til Lara for maskinoversettelse, der kunden fungerer som uavhengig behandlingsansvarlig, er imidlertid ikke inkludert i disse retningslinjene. Dette betyr at Lara ikke kontrollerer eller behandler personopplysninger som finnes i disse dokumentene for noe annet formål enn å tilby oversettelsestjenesten som anvist av kunden.
Du må oppgi de ovennevnte opplysningene for at du skal kunne opprette en konto og bruke tjenestene som tilbys av Lara.
Lara kan også inkorporere betalingssystemer levert direkte av tredjeparter (f.eks. Stripe). For betalinger gjennom disse systemene kan tredjepartsleverandører, som uavhengige datakontrollører, behandle personopplysningene dine relatert til betalingsmetodene som brukes i samsvar med bestemmelsene i de separate personvernreglene som disse partene tilbyr.
2 Formål og rettslig grunnlag for databehandling
2.1 Utføring av kontrakten
Behandlingen av personopplysningene nevnt i punktene (i), (ii), (iii) og (iv) i avsnitt 1 ovenfor, utføres av Lara for at du skal få tilgang til tjenesten og administrere kontoen.
Disse personopplysningene behandles derfor for å utføre kontrakten i henhold til forordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav b) samt for å overholde regnskaps- og skattelovgivningen i henhold til forordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav c).
2.2 Sende markedsføringsinformasjon
Med ditt spesifikke samtykke kan Lara behandle personopplysningene som det refereres til i punkt (i) og (ii) i avsnitt 1 ovenfor for å sende reklamemateriell eller markedsføringskommunikasjon, inkludert kommunikasjon som kan inneholde informasjon om Laras teknologipartnere (co-marketing), forutsatt at slik kommunikasjon sendes utelukkende av Lara og ingen personopplysninger deles med slike tredjeparter, relatert til kampanjer eller for markedsundersøkelser. Slik kommunikasjon kan sendes ved bruk av automatiserte systemer (f.eks. e-post, push-varsler).
Samtykket som er gitt kan når som helst trekkes tilbake, spesielt gjelder det, automatiserte kontaktsystemer, ved å skrive til support@laratranslate.com.
Dataene som er referert til i punkt (i) og (ii) i avsnitt 1 ovenfor, innhentet i forbindelse med levering av Lara-tjenester, kan brukes til å sende markedsføringskommunikasjon knyttet til tjenester som ligner de som tilbys, i henhold til artikkel 130 i lovdekret nr. 196 av 30. juni 2003 (såkalt "Soft spam"). Du kan imidlertid motsette deg denne behandlingen når som helst ved å følge instruksjonene som er angitt ved hver anledning i enhver kommunikasjon som sendes for dette formålet, eller ved å skrive til support@laratranslate.com.
2.3 Utlevering av opplysninger til tredjeparter for deres egne markedsføringsformål
Lara deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter for å tillate dem å sende deg sin egen markedsføringskommunikasjon.
Hvis Lara i fremtiden har til hensikt å dele personopplysninger med tredjeparter for deres uavhengige markedsføringsaktiviteter, vil dette bare skje med ditt uttrykkelige og separate samtykke, og personvernerklæringen vil bli oppdatert tilsvarende før slik behandling finner sted.
2.4 Bruk av Google Workspace API-er (Lara Translate for Google Sheets™)
Lara Translate for Google Sheets™ får tilgang til Google Workspace-brukerdata (spesifikt innhold i Google Sheets™-celler) utelukkende for å levere oversettelses- og evalueringstjenester, som eksplisitt initiert av brukeren. Vi lagrer, gjenbruker, deler eller behandler ikke disse opplysningene til reklame- eller analyseformål, og heller ikke til KI-modellopplæring.
Lara Oversetter for Google Sheets™ overholder Googles retningslinjer for bruk av API-tjenester, inkludert Krav til begrenset bruk av Google Workspace API-er og Krav til begrenset bruk av Google Photos API-er.
2.5 Lara-nettleserutvidelse
Med Lara-nettleserutvidelsen kan brukere oversette innhold på nettsider, valgt tekst og innhold i støttede integrasjoner (Gmail, Google Docs, Google Slides) direkte i nettleseren.
Tilgang til innhold og oversettelse. Utvidelsen krever omfattende vertstilgang for å kunne fungere på enhver nettsted som brukeren velger. Innholdet på siden hentes ut utelukkende når brukeren iverksetter en oversettelseshandling (f.eks. ved å klikke på oversettelsesknappen, velge tekst eller aktivere automatisk oversettelse for et bestemt språk eller en bestemt nettside). Teksten som skal oversettes, overføres til Lara's oversettelses-API for behandling. Personopplysninger som eventuelt inngår i oversatt innhold, behandles i samsvar med avsnitt 1 i denne erklæringen.
Inkognitomodus. Brukere kan aktivere Inkognitomodus i utvidelsesinnstillingene. Når denne innstillingen er aktiv, inneholder oversettelsesforespørsler en signalering som instruerer Lara-serverne om ikke å lagre det oversatte innholdet. Denne innstillingen hindrer ikke overføring av tekst til Laras servere, noe som fortsatt er nødvendig for å utføre oversettelsen.
Data lagret lokalt på brukerens enhet. Utvidelsen lagrer følgende data lokalt ved hjelp av nettleserens lagringsmekanismer:
- Autentiseringstokener (lagret i IndexedDB i utvidelsens isolerte opphav)
- Brukerpreferanser, for eksempel foretrukne språk, oversettelsesstil, regler for automatisk oversettelse og integrasjonsinnstillinger (lagret i nettleserens synkroniseringslagring, som kan synkroniseres på tvers av brukerens enheter via vedkommendes nettleserkonto)
- Oversettelsesstatus for økten (nullstilles når nettleserfanen eller økten avsluttes)
- Bufrede metadata for ordliste og oversettelsesminne (lagret lokalt for å redusere API-forespørsler).
Verken sideinnhold eller oversatt tekst lagres lokalt etter at den aktive nettleserøkten er avsluttet.
Feilrapportering. Applikasjonsfeil rapporteres til en tredjeparts feilovervåkingstjeneste (Sentry, drevet av Functional Software, Inc.). Feilrapporter kan omfatte feiltype, HTTP-statuskoder, lengden på teksten som behandles (ikke selve teksten) og en anonymisert brukeridentifikator. Oversatt tekst inngår ikke i feilrapporter. Sentry behandler opplysninger i samsvar med sin egen personvernpolicy.
Tilbakemelding ved avinstallering. Når utvidelsen avinstalleres, kan nettleseren åpne et tilbakemeldingsskjema som drives av HubSpot, Inc. Nettadressen kan inneholde brukerens e-postadresse (hvis den tidligere er oppgitt ved pålogging), utvidelsesversjonen og nettlesertypen. Innsending av skjemaet er frivillig. HubSpot behandler personopplysninger i samsvar med sin egen personvernpolicy.
Tilgang til utklippstavlen. Tilleggsfunksjonen ber om tillatelse til å skrive til systemets utklippstavle utelukkende for å aktivere «Kopier»-funksjonen i oversettelses-popup-vinduet. Utvidelsen leser ikke innholdet på utklippstavlen.
3 Behandlingsmetoder
Personopplysningene nevnt i avsnitt 1 ovenfor, skal behandles både manuelt og elektronisk i samsvar med bestemmelsene i forordningen, italiensk lovgivning om behandling av personopplysninger og gjeldende bestemmelser fra det italienske datatilsynet.
4 Oppbevaringsperiode for opplysninger
Personopplysningene som nevnt i avsnitt 1 ovenfor, skal behandles i den perioden som kreves for å tilby deg de forespurte tjenestene, og i alle fall til oppsigelsen av kontraktsforholdet med Lara og den endelige kanselleringen av kontoen.
Opplysnignene som er knyttet til kontrakten som er inngått med Lara, skal også oppbevares i en periode som tilsvarer den normale foreldelsesfristen (dvs. 10 år), utelukkende for å overholde juridiske forpliktelser og for krav knyttet til potensiell beskyttelse av Laras rettigheter.
Personopplysningene nevnt i punktene (i) og (ii) i avsnitt 1 ovenfor, skal behandles for å sende markedsføringskommunikation til du trekker tilbake samtykket ditt. For myk spam behandles personopplysningene dine til du utøver din rett til å protestere mot behandlingen. Med hensyn til utlevering av opplysninger til tredjeparter for deres egne markedsføringsformål, informerer vi deg om at opplysningene kan utleveres til du trekker tilbake samtykket ditt, der det er aktuelt.
5 Kategorier av mottakere og omfanget av dataoverføring
I tillegg til partene nevnt i avsnitt 2.3 ovenfor, kan personopplysningene nevnt i avsnitt 1 ovenfor, utleveres til tredjeparter som Lara bruker til å utføre visse behandlingsoperasjoner. Disse partene utnevnes til databehandlere i henhold til forordningens artikkel 28 og mottar grundig opplæring, med særlig henvisning til implementering av hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å kunne garantere opplysningenes konfidensialitet og sikkerhet. Parter som er underlagt databehandling, kan be Lara om en liste over disse databehandlerne ved å skrive til support@laratranslate.com.
Lara kan også gi personopplysningene til potensielle tredjepartstildelere av kontrakten eller selskapet for å fortsette å levere tjenestene du har bedt om.
Opplysningene skal ikke under noen omstendighet utleveres til andre uspesifiserte parter.
6 Rettigheter til parter som er underlagt databehandling
Vi varsler deg om at du, i egenskap av part som er gjenstand for databehandling, kan utøve rettighetene som er fastsatt i artiklene 15 til 23 i forordningen, ved å skrive til Lara på følgende adresse: support@laratranslate.com.
Spesielt kan du:
- be om og innhente informasjon med hensyn til eksistensen av personopplysningene hos selskapet, behandling av disse opplysningene iverksatt av selskapet, samt få tilgang til disse opplysningene;
- be om og få kvittering for de opplysningene som behandles automatisk, i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format. Du kan også be om overføring av opplysningene til en annen behandlingsansvarlig;
- be om at opplysningene endres og/eller korrigeres hvis du mener at de er unøyaktige eller ufullstendige;
- be om begrensning av behandlingen og/eller sletting av opplysningene dine hvis det er data eller informasjon som ikke kreves eller ikke lenger kreves for formålene ovenfor, og i tilfeller som ellers er fastsatt ved lov;
- trekke tilbake samtykket som er gitt tidligere i tilfellene som er fastsatt i disse retningslinjene.
Vi minner deg om at du kan sende inn en klage med hensyn til behandlingen av opplysningene ved å kontakte den aktuelle tilsynsmyndigheten (i Italia er det det italienske datatilsynet).
7 Bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi
7.1 Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din (datamaskin, nettbrett eller smarttelefon) når du besøker et nettsted. Disse filene gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din og huske informasjon om besøket ditt – for eksempel foretrukket språk eller påloggingsstatus – slik at ditt neste besøk blir enklere og nettstedet mer nyttig for deg.
7.2 Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
Laras tjenester og plattformer kan benytte informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier. Samtykke til ikke-essensielle informasjonskapsler innhentes og administreres via Cookiebot fra Usercentrics, en samtykkesstyringsplattform (CMP) som gir deg mulighet til å godta, avvise eller tilpasse preferansene dine etter kategori.
Samtykket ditt gjelder for alle relaterte domener som dekkes av vår konfigurasjon for samtykke på tvers av domener. En fullstendig og regelmessig oppdatert liste over alle informasjonskapsler som er i bruk – inkludert navn, leverandører, formål og utløpsdatoer – er tilgjengelig i vår Cookie Declaration, som vedlikeholdes og oppdateres automatisk av Cookiebot.
7.3 Kategorier av informasjonskapsler som brukes
Nødvendige informasjonskapsler (alltid aktive)
Disse informasjonskapslene er absolutt nødvendige for at Lara-tjenestene skal fungere korrekt, og de kan ikke deaktiveres i systemet vårt. Disse cookiene muliggjør kjernefunksjoner som navigasjon, sikker tilgang til beskyttede områder og den grunnleggende driften av tjenesten. Ettersom disse informasjonskapslene er nødvendige, settes de uten at det kreves forhåndssamtykke fra deg, på det rettslige grunnlaget legitim interesse og/eller oppfyllelse av kontrakten (artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f i GDPR).
Preferanseinformasjonskapsler
Preferanseinformasjonskapsler gjør det mulig for Laras tjenester å huske valg du tidligere har gjort – for eksempel foretrukket språk eller region – for å gi deg en mer personlig tilpasset opplevelse. Disse informasjonskapslene plasseres kun med ditt forhåndssamtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR).
Statistiske informasjonskapsler
Statistikk-informasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan brukere bruker tjenestene våre ved å samle inn og rapportere informasjon anonymt. Dette gjør det mulig for oss å forbedre strukturen og innholdet i tilbudene våre. Disse informasjonskapslene plasseres kun med ditt forhåndssamtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR).
Markedsføringsinformasjonskapsler
Markedsføringscookies brukes til å spore besøkende på tvers av nettsteder for å vise annonser som er relevante og engasjerende for hver enkelt bruker, og dermed øke verdien av dem for utgivere og tredjepartsannonsører. Disse informasjonskapslene plasseres av våre annonserings- og sosiale mediepartnere, som kan kombinere opplysningene med andre data du har oppgitt, eller som er innhentet gjennom din bruk av deres tjenester. Disse informasjonskapslene plasseres utelukkende med ditt uttrykkelige forhåndssamtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR og italiensk lovdekret nr. 69/2012 om gjennomføring av direktiv 2009/136/EF – e-privatlivsdirektivet).
Ikke-klassifiserte informasjonskapsler
Uklassifiserte informasjonskapsler er informasjonskapsler som vi for øyeblikket er i ferd med å klassifisere sammen med leverandørene av de enkelte informasjonskapslene. Inntil klassifiseringen av disse informasjonskapslene er fullført, behandles de som om de krever samtykke.
7.4 Administrere informasjonskapselpreferansene dine
Når du besøker laratranslate.com for første gang, vil et samtykkebanner for informasjonskapsler vises. Her kan du velge å godta alle informasjonskapsler, tilpasse preferansene dine etter kategori eller kun godta strengt nødvendige informasjonskapsler.
Du kan når som helst gjennomgå eller trekke tilbake samtykket ditt på en av følgende måter:
Du kan når som helst gjennomgå eller trekke tilbake samtykket ditt ved å klikke på «Cookie preferences» eller «Manage Cookies», som du finner i Lara-tjenestene. Begge alternativene åpner samtykespanelet på nytt, der du kan endre valgene dine etter kategori.
Vær oppmerksom på at deaktivering av visse kategorier av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten og brukeropplevelsen av Lara-tjenestene. Spesielt er visse markedsføringscookies nødvendige for å laste inn tredjeparts-widgets som er integrert i plattformene våre – for eksempel live-supportchatten. Dersom du deaktiverer markedsføringsinformasjonskapsler, kan det hende at funksjoner som supportchatten ikke er tilgjengelige, og at du må kontakte oss via alternative kanaler (f.eks. support@laratranslate.com).
7.5 Tredjepartsinformasjonskapsler
Enkelte informasjonskapsler plasseres direkte av tredjepartstjenester som vises på sidene våre eller i applikasjonen (f.eks. analyseleverandører, annonsenettverk og sosiale medieplattformer). Disse tredjepartene opptrer som uavhengige behandlingsansvarlige og kan behandle opplysningene som samles inn via deres informasjonskapsler i samsvar med egne personvernpolicyer, som vi oppfordrer deg til å lese.
En fullstendig og oppdatert liste over alle tredjeparts leverandører av informasjonskapsler og informasjonskapslene de plasserer, er tilgjengelig i vår Cookie Declaration.
7.6 Oppbevaringsperiode for informasjonskapsler
Oppbevaringsperioden varierer avhengig av type informasjonskapsel. Øktinformasjonskapsler utløper automatisk når du lukker nettleseren. Vedvarende informasjonskapsler lagres på enheten din i en bestemt periode – med mindre du sletter dem tidligere – som vanligvis varierer fra noen dager til to år. Den nøyaktige varigheten for hver enkelt informasjonskapsel er oppført i vår Cookie Declaration.
8 Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne personvernerklæringen når som helst. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart etter at den reviderte personvernerklæringen er publisert på nettstedet vårt. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden med jevne mellomrom for å holde deg informert om hvordan vi beskytter personopplysningene dine. Dersom vi foretar vesentlige endringer, vil vi varsle deg enten via e-postadressen du har oppgitt, eller ved å plassere et tydelig varsel på nettstedet vårt. Dersom du fortsetter å bruke Lara-tjenesten etter eventuelle endringer, anses det som at du godtar den reviderte personvernerklæringen.
Versjonsinformasjon
Ver. 1.3
Siste oppdatering: mars 2026
Oversettelse automatisk generert med Lara