Kebijakan Pemrosesan Data Pribadi

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Oleh karena itu, kami menggunakan data pribadi Anda secara ketat dalam batas hukum undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Kebijakan ini ditetapkan sesuai dengan pasal 13 dalam Peraturan (UE) 2016/679 (selanjutnya disebut "Peraturan") oleh Translated s.r.l., yang berkantor pusat di Roma (RM), Via Indonesia no. 23, nomor PPN IT07173521001, email: info@translated.com (selanjutnya disebut "Perusahaan"), untuk menguraikan tujuan dan metode pemrosesan data pribadi, kategori data yang diproses, hak yang diberikan kepada pihak-pihak yang tunduk pada pemrosesan data serta metode untuk melaksanakannya sehubungan dengan layanan Lara.

Informasi berikut secara eksklusif mengacu pada pemrosesan data pribadi mengenai pelanggan dan para pihak Lara yang tunduk pada pemrosesan data sesuai dengan pasal 4 (1) dalam Peraturan; namun, data pribadi apa pun yang berpotensi dimuat dalam dokumen yang dikirim ke Lara untuk penerjemahan mesin yang memosisikan pelanggan sebagai pengendali data independen dikecualikan berdasarkan kebijakan ini.

1 Kategori data pribadi yang diproses

Lara dapat memproses kategori data pribadi berikut (selanjutnya disebut "Data"):

  • Data pribadi, seperti nama depan, nama belakang, tanggal lahir, jenis kelamin;
  • Informasi kontak, seperti alamat, nomor telepon, dan alamat email;
  • Data fiskal, seperti kode pajak, nomor PPN, atau yang setara;
  • Data yang terkait dengan penggunaan layanan, seperti jenis paket yang dibeli, volume pembelian, frekuensi penggunaan layanan, dll.

Penyediaan data yang disebutkan di atas diperlukan untuk memungkinkan Anda membuat akun dan menggunakan layanan yang ditawarkan oleh Lara, termasuk layanan penerjemahan.

Namun, setiap data pribadi yang berpotensi dimuat dalam dokumen yang dikirim ke Lara untuk penerjemahan mesin, yang memungkinkan pelanggan bertindak sebagai pengendali data independen, dikecualikan berdasarkan kebijakan ini. Ini berarti Lara tidak mengendalikan atau memproses data pribadi yang dimuat dalam dokumen-dokumen tersebut untuk tujuan apa pun selain menyediakan layanan penerjemahan sebagaimana yang diinstruksikan oleh pelanggan.

Penyediaan data yang disebutkan di atas diperlukan untuk memungkinkan Anda membuat akun dan menggunakan layanan yang ditawarkan oleh Lara.

Lara juga dapat mengintegrasikan sistem pembayaran yang disediakan langsung oleh pihak ketiga (misalnya, Stripe). Untuk pembayaran yang dilakukan melalui sistem tersebut, penyedia layanan pihak ketiga sebagai pengendali data independen dapat memproses data pribadi Anda yang terkait dengan metode pembayaran yang digunakan, sesuai dengan ketentuan kebijakan privasi terpisah yang ditetapkan secara langsung oleh masing-masing pihak tersebut.

2 Tujuan dan dasar hukum pemrosesan data

2.1 Pelaksanaan kontrak

Pemrosesan data pribadi yang disebutkan dalam poin (i), (ii), (iii), dan (iv) ayat 1 di atas dilakukan oleh Lara untuk memungkinkan Anda mengakses layanan dan mengelola akun Anda.

Oleh karena itu, data pribadi ini diproses untuk melaksanakan kontrak, sesuai dengan pasal 6, ayat 1, sub-ayat b) dalam Peraturan dan untuk kepatuhan terhadap undang-undang akuntansi dan perpajakan sesuai dengan pasal 6, ayat 1, sub-ayat c) dalam Peraturan.

2.2 Mengirim komunikasi pemasaran

Dengan persetujuan spesifik Anda, Lara dapat memproses data pribadi yang disebut pada poin (i) dan (ii) ayat 1 di atas untuk mengirim materi iklan atau komunikasi pemasaran, termasuk atas nama pihak ketiga, terkait dengan promosi atau untuk riset pasar. Komunikasi tersebut dapat dikirim melalui penggunaan sistem otomatis (misalnya email, notifikasi push).

Persetujuan yang diberikan juga dapat ditarik kapan saja sehubungan dengan sistem kontak otomatis dengan mengirim pemberitahuan tertulis ke support@laratranslate.com.

Data yang disebutkan dalam poin (i) dan (ii) ayat 1 di atas, yang diperoleh dalam konteks penyediaan layanan Lara, dapat digunakan untuk mengirim komunikasi pemasaran terkait dengan layanan yang serupa dengan layanan yang disediakan, sesuai dengan pasal 130 dalam Keputusan Legislatif No. 196 tanggal 30 Juni 2003 (disebut "Soft spam"). Namun, Anda dapat menolak pemrosesan ini kapan saja dengan mengikuti petunjuk yang dinyatakan pada setiap kesempatan dalam komunikasi apa pun yang dikirim untuk tujuan ini, atau dengan mengirim pemberitahuan tertulis ke .

2.3 Pengungkapan data ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri

Lara dapat mengungkapkan data yang disebutkan dalam poin (i) dan (ii) ayat 1 di atas ke pihak ketiga yang dapat memprosesnya untuk mengirim komunikasi pemasaran mereka sendiri, termasuk melalui email. Kategori penerima data yang diungkapkan Lara termasuk para pihak yang bekerja, misalnya, di industri bahasa dan penjurubahasaan. Para pihak yang menerima data pribadi Anda yang diungkapkan oleh Lara akan memproses data tersebut sebagai pengendali data independen, sesuai dengan ketentuan kebijakan privasi masing-masing mereka. Dengan demikian, subjek data harus menghubungi para pihak tersebut secara langsung guna melaksanakan hak-haknya dalam pemrosesan data tersebut.

Data ini akan diungkapkan ke pihak ketiga sesuai dengan Pasal 6 ayat (1) sub-ayat a dalam Peraturan tersebut berdasarkan persetujuan independen Anda.

Kegagalan untuk memberikan persetujuan atas pengungkapan data ke pihak ketiga tidak memengaruhi pelaksanaan kontrak dan penyediaan layanan oleh Lara; namun, persetujuan yang diberikan dapat ditarik sewaktu-waktu dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis ke support@laratranslate.com.

3 Metode pemrosesan

Data pribadi yang disebutkan dalam ayat 1 di atas akan diproses baik secara manual maupun elektronik sesuai dengan ketentuan Peraturan ini, undang-undang Italia mengenai pemrosesan data pribadi, dan ketentuan yang berlaku dari Otoritas Perlindungan Data Italia.

4 Periode retensi data

Data pribadi sebagaimana dimaksud dalam ayat 1 di atas akan diproses selama jangka waktu yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta dan, dalam kasus apa pun, hingga berakhirnya hubungan kontraktual Anda dengan Lara serta penghapusan akun Anda secara permanen.

Data Anda yang terkait dengan kontrak yang dibuat dengan Lara juga akan disimpan selama jangka waktu yang sesuai dengan masa kedaluwarsa yang berlaku secara umum (yaitu, 10 tahun), semata-mata untuk memenuhi kewajiban hukum dan untuk persyaratan yang berkaitan dengan potensi perlindungan hak-hak Lara.

Data pribadi yang disebutkan pada poin (i) dan (ii) ayat 1 di atas akan diproses untuk mengirim komunikasi pemasaran hingga Anda menarik persetujuan Anda. Untuk soft spam, data pribadi Anda akan diproses hingga Anda menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan tersebut. Sehubungan dengan pengungkapan data ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri, kami memberi tahu Anda bahwa data tersebut dapat diungkapkan hingga Anda menarik persetujuan Anda, jika berlaku.

5 Kategori penerima dan ruang lingkup perpindahan data

Selain pihak-pihak yang disebutkan dalam ayat 2.3 di atas, data pribadi yang disebutkan dalam ayat 1 di atas dapat diungkapkan ke pihak ketiga, yang digunakan Lara untuk menjalankan operasi pemrosesan tertentu. Pihak-pihak tersebut akan ditunjuk sebagai Pemroses Data sesuai dengan Pasal 28 dalam Peraturan ini, dan akan menerima instruksi pengoperasian yang sesuai, khususnya terkait dengan penerapan langkah-langkah keamanan yang memadai, guna menjamin kerahasiaan dan keamanan data. Daftar Pemroses Data tersebut dapat diminta oleh pihak-pihak subjek data kepada Lara dengan mengirimkan permintaan secara tertulis ke support@laratranslate.com.

Lara juga dapat mengungkapkan data pribadi Anda ke pihak ketiga atau perusahaan yang merupakan calon penerima pengalihan kontrak untuk terus memberikan layanan yang diminta oleh Anda.

Data Anda tidak akan diungkapkan dengan cara apa pun kepada pihak lain yang tidak ditentukan.

6 Hak para pihak yang menjadi subjek data

Kami memberitahukan bahwa Anda, dalam kapasitas Anda sebagai subjek data, berhak melaksanakan hak-hak yang diatur dalam Pasal 15 sampai dengan Pasal 23 dalam Peraturan dengan mengirimkan permintaan secara tertulis kepada Lara ke alamat berikut: support@laratranslate.com.

Secara khusus, Anda dapat:

  • Meminta dan memperoleh informasi sehubungan dengan keberadaan data pribadi Anda di Perusahaan tersebut dan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi yang diberlakukan oleh Perusahaan, serta memperoleh akses ke data ini;
  • Meminta dan mendapatkan tanda terima data Anda yang diproses dengan cara otomatis dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin; Anda juga dapat meminta pengalihan data ke pengendali data lain;
  • Meminta dan mendapatkan modifikasi dan/atau koreksi data Anda jika Anda meyakini bahwa data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap;
  • Meminta dan mendapatkan penghapusan dan/atau pembatasan pemrosesan data Anda jika data atau informasi tersebut tidak diperlukan atau tidak lagi diperlukan untuk tujuan di atas dan dalam kasus lain, yang ditetapkan oleh undang-undang;
  • Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan dalam kasus-kasus yang ditetapkan dalam kebijakan ini.

Harap diingat bahwa Anda dapat mengajukan keluhan sehubungan dengan pemrosesan data Anda dengan menghubungi otoritas pengawas yang sesuai (di Italia, Otoritas Perlindungan Data Italia).

7 Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan segera berlaku setelah revisi kebijakan tersebut dipublikasikan di situs web kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui cara kami melindungi data Anda. Jika kami melakukan perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui alamat email yang Anda berikan atau dengan menampilkan pemberitahuan yang mudah terlihat di situs web kami. Jika Anda terus menggunakan layanan Lara setelah perubahan, kami akan menganggap Anda menyetujui kebijakan yang direvisi.



Informasi Versi
Pembaruan Terakhir: Oktober 2024
Ver. 1.0