Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Oleh karena itu, kami menggunakan data pribadi Anda secara ketat dalam batas hukum undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Kebijakan ini ditetapkan sesuai dengan pasal 13 dalam Peraturan (UE) 2016/679 (selanjutnya disebut sebagai "Peraturan") oleh Translated s.r.l., yang berkantor pusat di Roma (RM), Via Indonesia no. 23, nomor PPN IT07173521001, email: info@translated.com (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan"), untuk menguraikan tujuan dan metode pemrosesan data pribadi, kategori data yang diproses, hak yang diberikan kepada pihak-pihak yang tunduk pada pemrosesan data serta metode untuk melaksanakannya sehubungan dengan layanan Lara.

Informasi berikut mengacu secara eksklusif pada pemrosesan data pribadi mengenai pelanggan Lara dan pihak-pihak yang tunduk pada pemrosesan data sesuai dengan pasal 4 (1) dalam Peraturan; namun demikian, data pribadi yang dapat disertakan dalam konten yang dikirimkan ke Lara Terjemahan untuk diterjemahkan, baik melalui unggahan dokumen, input teks, API, integrasi, atau interaksi lainnya dengan layanan, diproses semata-mata atas nama pelanggan, yang bertindak sebagai pengendali data independen. Dalam kasus tersebut, Lara bertindak sebagai pemroses data, dan pemrosesan diatur menurut Adendum Pemrosesan Data kami dan dapat melibatkan Sub-pemroses yang disetujui oleh pelanggan sesuai dengan Adendum Pemrosesan Data, sebagaimana tercantum di Sub-pemroses dan Lokasi Pemrosesan Data

1 Kategori data pribadi yang diproses

Lara dapat memproses kategori data pribadi berikut (selanjutnya disebut "Data"):

1. Data pribadi, seperti nama depan, nama belakang;
2. Informasi kontak, seperti alamat dan alamat email;
3. Data fiskal, seperti kode pajak, nomor PPN, atau yang setara;
4. Data yang terkait dengan penggunaan layanan, seperti jenis paket yang dibeli, volume pembelian, frekuensi penggunaan layanan, dll.

Penyediaan data yang disebutkan di atas diperlukan agar Anda dapat membuat akun dan menggunakan layanan yang ditawarkan oleh Lara, termasuk layanan penerjemahan.

Namun, setiap data pribadi yang berpotensi dimuat dalam dokumen yang dikirim ke Lara untuk penerjemahan mesin, yang memungkinkan pelanggan bertindak sebagai pengendali data independen, dikecualikan berdasarkan kebijakan ini. Ini berarti Lara tidak mengendalikan atau memproses data pribadi yang dimuat dalam dokumen-dokumen tersebut untuk tujuan apa pun selain menyediakan layanan penerjemahan sebagaimana yang diinstruksikan oleh pelanggan.

Penyediaan data yang disebutkan di atas diperlukan untuk memungkinkan Anda membuat akun dan menggunakan layanan yang ditawarkan oleh Lara.

Lara juga dapat mengintegrasikan sistem pembayaran yang disediakan langsung oleh pihak ketiga (misalnya, Stripe). Untuk pembayaran yang dilakukan melalui sistem tersebut, penyedia layanan pihak ketiga sebagai pengendali data independen dapat memproses data pribadi Anda yang terkait dengan metode pembayaran yang digunakan, sesuai dengan ketentuan kebijakan privasi terpisah yang ditetapkan secara langsung oleh masing-masing pihak tersebut.

2 Tujuan dan dasar hukum pemrosesan data

2.1 Pelaksanaan kontrak

Pemrosesan data pribadi yang disebutkan dalam poin (i), (ii), (iii), dan (iv) ayat 1 di atas dilakukan oleh Lara untuk memungkinkan Anda mengakses layanan dan mengelola akun Anda.

Oleh karena itu, data pribadi ini diproses untuk melaksanakan kontrak, sesuai dengan pasal 6, ayat 1, sub-ayat b) dalam Peraturan dan untuk kepatuhan terhadap undang-undang akuntansi dan perpajakan sesuai dengan pasal 6, ayat 1, sub-ayat c) dalam Peraturan.

2.2 Mengirim komunikasi pemasaran

Dengan persetujuan khusus Anda, Lara dapat memproses data pribadi yang dirujuk dalam poin (i) dan (ii) paragraf 1 di atas untuk mengirimkan materi iklan atau komunikasi pemasaran, termasuk komunikasi yang mungkin menampilkan informasi tentang mitra teknologi Lara (pemasaran bersama), dengan ketentuan bahwa komunikasi tersebut dikirim secara eksklusif oleh Lara dan tidak ada data pribadi yang dibagikan dengan pihak ketiga tersebut, terkait promosi atau untuk riset pasar. Komunikasi semacam itu dapat dikirim melalui penggunaan sistem otomatis (misalnya email, notifikasi push).

Persetujuan yang diberikan juga dapat ditarik kapan saja sehubungan dengan sistem kontak otomatis dengan mengirim pemberitahuan tertulis ke support@laratranslate.com.

Data yang dirujuk dalam poin (i) dan (ii) dari paragraf 1 di atas, yang diperoleh dalam konteks penyediaan layanan Lara, dapat digunakan untuk mengirim komunikasi pemasaran yang terkait dengan layanan yang serupa dengan yang disediakan, sesuai dengan pasal 130 Keputusan Legislatif No. 196 tanggal 30 Juni 2003 (disebut "Soft spam"). Namun, Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan ini kapan saja dengan mengikuti petunjuk yang ditunjukkan pada setiap kesempatan dalam setiap komunikasi yang dikirim untuk tujuan ini, atau dengan menulis ke support@laratranslate.com.

2.3 Pengungkapan data ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri

Lara tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan memungkinkan mereka mengirimkan komunikasi pemasaran mereka sendiri kepada Anda.

Jika di masa mendatang Lara bermaksud untuk membagikan data pribadi dengan pihak ketiga untuk aktivitas pemasaran independen mereka, ini hanya akan terjadi dengan persetujuan eksplisit dan terpisah dari Anda, dan Kebijakan Privasi akan diperbarui sebelum pemrosesan tersebut terjadi.

2.4 Penggunaan API Google Workspace (Lara Terjemahan untuk Google Sheets™)

Lara Terjemahan untuk Google Sheets™ mengakses data pengguna Google Workspace (khususnya konten di sel Google Sheets™) semata-mata untuk menyediakan layanan terjemahan dan evaluasi, sebagaimana secara eksplisit dimulai oleh pengguna. Kami tidak menyimpan, menggunakan kembali, membagikan, atau memproses data ini untuk tujuan periklanan, analitik, atau pelatihan model AI.

Lara Terjemahan untuk Google Sheets™ mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan API Google, termasuk Persyaratan Penggunaan Terbatas untuk API Google Workspace dan Persyaratan Penggunaan Terbatas untuk API Google Photos.

2.5 Ekstensi Peramban Lara

Ekstensi Peramban Lara memungkinkan pengguna menerjemahkan konten halaman web, teks yang dipilih, dan konten dalam integrasi yang didukung (Gmail, Google Docs, Google Slides) langsung di peramban.

Akses Konten dan Penerjemahan. Agar dapat beroperasi di situs web mana pun yang dipilih pengguna, Ekstensi ini memerlukan akses host yang luas. Akses ke konten halaman hanya dilakukan saat pengguna memulai tindakan penerjemahan (misalnya, mengklik tombol terjemahkan, memilih teks, atau mengaktifkan penerjemahan otomatis untuk bahasa atau situs web tertentu). Teks yang akan diterjemahkan dikirimkan ke API terjemahan Lara untuk diproses. Data pribadi yang mungkin terdapat dalam konten terjemahan diproses sesuai dengan Bagian 1 kebijakan ini.

Mode Penyamaran. Pengguna dapat mengaktifkan Mode Penyamaran di pengaturan Ekstensi. Saat Mode Incognito diaktifkan, permintaan terjemahan akan menyertakan sinyal yang menginstruksikan server Lara untuk tidak menyimpan konten yang diterjemahkan secara permanen. Pengaturan ini tidak mencegah pengiriman teks ke server Lara, yang tetap diperlukan untuk melakukan terjemahan.

Data yang Disimpan Secara Lokal di Perangkat Pengguna. Ekstensi menyimpan data berikut secara lokal menggunakan mekanisme penyimpanan peramban:

• Token autentikasi (disimpan di IndexedDB dalam origin terisolasi ekstensi)
• Preferensi pengguna, seperti bahasa pilihan, gaya terjemahan, aturan terjemahan otomatis, dan pengaturan integrasi (disimpan dalam penyimpanan sinkronisasi peramban, yang dapat disinkronkan di seluruh perangkat pengguna melalui akun peramban mereka)
• Status terjemahan dalam sesi (dihapus saat tab peramban atau sesi berakhir)
• Metadata glosarium dan memori terjemahan yang disimpan dalam cache (disimpan secara lokal untuk mengurangi permintaan API).

Tidak ada konten halaman atau teks terjemahan yang disimpan secara lokal setelah sesi peramban aktif berakhir.

Pelaporan Kesalahan. Kesalahan aplikasi dilaporkan ke layanan pemantauan kesalahan pihak ketiga (Sentry, yang dioperasikan oleh Functional Software, Inc.). Laporan kesalahan dapat mencakup jenis kesalahan, kode status HTTP, panjang teks yang sedang diproses (bukan teks itu sendiri), dan pengidentifikasi pengguna yang tidak dapat diidentifikasi. Teks yang diterjemahkan tidak disertakan dalam laporan kesalahan. Sentry memproses data sesuai dengan kebijakan privasinya sendiri.

Umpan Balik Penghapusan. Saat ekstensi dihapus, peramban mungkin membuka formulir umpan balik yang dihosting oleh HubSpot, Inc. URL tersebut dapat mencakup alamat email pengguna (jika sebelumnya diberikan saat login), versi ekstensi, dan jenis peramban. Pengiriman formulir bersifat sukarela. HubSpot memproses data sesuai dengan kebijakan privasinya sendiri.

Akses Clipboard. Ekstensi meminta izin untuk menulis ke clipboard sistem semata-mata untuk mengaktifkan fungsi “Salin” di pop-up terjemahan. Ekstensi ini tidak membaca konten clipboard.

3 Metode pemrosesan

Data pribadi yang disebutkan dalam ayat 1 di atas akan diproses baik secara manual maupun elektronik sesuai dengan ketentuan Peraturan ini, undang-undang Italia mengenai pemrosesan data pribadi, dan ketentuan yang berlaku dari Otoritas Perlindungan Data Italia.

4 Periode retensi data

Data pribadi sebagaimana dimaksud dalam ayat 1 di atas akan diproses selama jangka waktu yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta dan, dalam kasus apa pun, hingga berakhirnya hubungan kontraktual Anda dengan Lara serta penghapusan akun Anda secara permanen.

Data Anda yang terkait dengan kontrak yang dibuat dengan Lara juga akan disimpan selama jangka waktu yang sesuai dengan masa kedaluwarsa yang berlaku secara umum (yaitu, 10 tahun), semata-mata untuk memenuhi kewajiban hukum dan untuk persyaratan yang berkaitan dengan potensi perlindungan hak-hak Lara.

Data pribadi yang disebutkan pada poin (i) dan (ii) ayat 1 di atas akan diproses untuk mengirim komunikasi pemasaran hingga Anda menarik persetujuan Anda. Untuk soft spam, data pribadi Anda akan diproses hingga Anda menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan tersebut. Sehubungan dengan pengungkapan data ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri, kami memberi tahu Anda bahwa data tersebut dapat diungkapkan hingga Anda menarik persetujuan Anda, jika berlaku.

5 Kategori penerima dan ruang lingkup perpindahan data

Selain pihak-pihak yang disebutkan dalam ayat 2.3 di atas, data pribadi yang disebutkan dalam ayat 1 di atas dapat diungkapkan ke pihak ketiga, yang digunakan Lara untuk menjalankan operasi pemrosesan tertentu. Pihak-pihak tersebut akan ditunjuk sebagai Pemroses Data sesuai dengan Pasal 28 dalam Peraturan ini, dan akan menerima instruksi pengoperasian yang sesuai, khususnya terkait dengan penerapan langkah-langkah keamanan yang memadai, guna menjamin kerahasiaan dan keamanan data. Daftar pemroses data ini dapat diminta dari Lara oleh pihak-pihak yang tunduk pada pemrosesan data dengan mengirimkan permintaan secara tertulis ke support@laratranslate.com.

Lara juga dapat mengungkapkan data pribadi Anda ke pihak ketiga atau perusahaan yang merupakan calon penerima pengalihan kontrak untuk terus memberikan layanan yang diminta oleh Anda.

Data Anda tidak akan diungkapkan dengan cara apa pun kepada pihak lain yang tidak ditentukan.

6 Hak para pihak yang menjadi subjek data

Kami memberitahukan bahwa Anda, dalam kapasitas Anda sebagai subjek data, berhak melaksanakan hak-hak yang diatur dalam Pasal 15 sampai dengan Pasal 23 dalam Peraturan dengan mengirimkan permintaan secara tertulis kepada Lara ke alamat berikut: support@laratranslate.com.

Secara khusus, Anda dapat:

• Meminta dan memperoleh informasi sehubungan dengan keberadaan data pribadi Anda di Perusahaan tersebut dan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi yang diberlakukan oleh Perusahaan, serta memperoleh akses ke data ini;
• Meminta dan mendapatkan tanda terima data Anda yang diproses dengan cara otomatis dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin; Anda juga dapat meminta pengalihan data ke pengendali data lain;
• Meminta dan mendapatkan modifikasi dan/atau koreksi data Anda jika Anda meyakini bahwa data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap;
• Meminta dan mendapatkan penghapusan dan/atau pembatasan pemrosesan data Anda jika data atau informasi tersebut tidak diperlukan atau tidak lagi diperlukan untuk tujuan di atas dan dalam kasus lain, yang ditetapkan oleh undang-undang;
• Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan dalam kasus-kasus yang ditetapkan dalam kebijakan ini.

Harap diingat bahwa Anda dapat mengajukan keluhan sehubungan dengan pemrosesan data Anda dengan menghubungi otoritas pengawas yang sesuai (di Italia, Otoritas Perlindungan Data Italia).

7 Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

7.1 Apa itu cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, tablet, atau ponsel cerdas) saat Anda mengunjungi situs web. Cookie memungkinkan situs web mengenali perangkat Anda dan mengingat informasi tentang kunjungan Anda—seperti bahasa pilihan atau status login Anda—sehingga kunjungan Anda berikutnya menjadi lebih mudah dan situs web lebih bermanfaat bagi Anda.

7.2 Bagaimana kami menggunakan cookie?

Layanan dan platform Lara dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa. Persetujuan untuk cookie non-esensial dikumpulkan dan dikelola melalui Cookiebot oleh Usercentrics, sebuah Platform Manajemen Persetujuan (CMP) yang memungkinkan Anda untuk menyetujui, menolak, atau menyesuaikan preferensi Anda berdasarkan kategori.

Persetujuan Anda berlaku di semua domain terkait yang tercakup dalam konfigurasi persetujuan lintas domain kami. Daftar lengkap dan terbaru dari semua cookie yang digunakan—termasuk nama cookie, penyedia, tujuan, dan tanggal kedaluwarsa—tersedia dalam Pernyataan Cookie kami, yang dikelola dan diperbarui secara otomatis oleh Cookiebot.

7.3 Kategori cookie yang digunakan

Cookie yang diperlukan (selalu aktif)

Cookie ini sangat diperlukan agar layanan Lara berfungsi dengan benar dan tidak dapat dinonaktifkan di sistem kami. Cookie ini memungkinkan fungsi-fungsi inti, seperti navigasi, akses ke area aman, dan pengoperasian dasar layanan. Karena cookie ini sangat penting, cookie ini diatur tanpa memerlukan persetujuan Anda terlebih dahulu, dengan dasar hukum kepentingan sah dan/atau pelaksanaan kontrak (Pasal 6(1)(b) dan (f) GDPR).

Cookie preferensi

Cookie preferensi memungkinkan layanan Lara mengingat pilihan yang telah Anda buat sebelumnya—seperti bahasa atau wilayah pilihan Anda—agar dapat memberikan pengalaman yang lebih personal. Cookie ini hanya dipasang dengan persetujuan Anda terlebih dahulu (Pasal 6(1)(a) GDPR).

Cookie statistik

Cookie statistik membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami dengan mengumpulkan dan melaporkan informasi secara anonim. Dengan demikian, kami dapat menyempurnakan struktur dan konten penawaran kami. Cookie ini hanya dipasang dengan persetujuan Anda terlebih dahulu (Pasal 6(1)(a) GDPR).

Cookie pemasaran

Cookie pemasaran digunakan untuk melacak pengunjung di berbagai situs web guna menampilkan iklan yang relevan dan menarik bagi setiap pengguna secara individu, sehingga cookie ini lebih bernilai bagi penerbit dan pengiklan pihak ketiga. Cookie ini dipasang oleh mitra periklanan dan media sosial kami, yang dapat menggabungkan informasi tersebut dengan data lain yang Anda berikan atau yang dikumpulkan melalui penggunaan layanan mereka oleh Anda. Cookie ini hanya dipasang dengan persetujuan Anda yang diberikan secara eksplisit sebelumnya (Pasal 6(1)(a) GDPR, dan Keputusan Legislatif Italia No. 69/2012 yang mengimplementasikan Direktif 2009/136/EC — Direktif ePrivasi).

Cookie yang tidak terklasifikasi

Cookie yang belum diklasifikasikan adalah cookie yang saat ini kami klasifikasikan bersama penyedia masing-masing cookie. Sampai proses klasifikasi selesai, cookie ini diperlakukan sebagai cookie yang memerlukan persetujuan.

7.4 Mengelola preferensi cookie Anda

Saat Anda pertama kali mengunjungi laratranslate.com, banner persetujuan cookie akan muncul. Di sana, Anda dapat menyetujui semua cookie, menyesuaikan preferensi Anda berdasarkan kategori, atau hanya mengizinkan cookie yang benar-benar diperlukan.

Anda dapat meninjau atau mencabut persetujuan Anda kapan saja melalui salah satu cara berikut:

Anda dapat meninjau atau mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan mengeklik “Cookie preferences” atau “Manage Cookies”, yang dapat diakses dari dalam layanan Lara. Kedua opsi tersebut akan membuka kembali panel persetujuan, di mana Anda dapat mengubah pilihan Anda berdasarkan kategori.

Harap perhatikan bahwa menonaktifkan kategori cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas dan pengalaman Anda saat menggunakan layanan Lara. Khususnya, beberapa cookie pemasaran diperlukan untuk memuat widget pihak ketiga yang disematkan di platform kami—misalnya, obrolan dukungan langsung. Jika Anda menonaktifkan cookie pemasaran, fitur-fitur seperti obrolan dukungan mungkin tidak tersedia, dan Anda mungkin perlu menghubungi kami melalui saluran alternatif (misalnya, support@laratranslate.com).

7.5 Cookie pihak ketiga

Beberapa cookie dipasang langsung oleh layanan pihak ketiga yang ditampilkan di halaman kami atau di dalam aplikasi (misalnya, penyedia analitik, jaringan periklanan, platform media sosial). Pihak ketiga ini bertindak sebagai pengendali data independen dan dapat memproses data yang dikumpulkan melalui cookie mereka sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka.

Daftar lengkap dan terkini mengenai semua penyedia cookie pihak ketiga dan cookie yang mereka pasang tersedia dalam Deklarasi Cookie kami.

7.6 Periode penyimpanan cookie

Masa penyimpanan bervariasi tergantung jenis cookie. Cookie sesi otomatis kedaluwarsa saat Anda menutup peramban. Cookie persisten tetap berada di perangkat Anda selama periode tertentu—kecuali Anda menghapusnya lebih awal—biasanya rentang waktunya antara beberapa hari hingga dua tahun. Durasi pasti untuk setiap cookie tercantum dalam Pernyataan Cookie kami.

8 Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan berlaku segera setelah kebijakan yang direvisi dipublikasikan di situs web kami. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui cara kami melindungi data Anda. Jika kami melakukan perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui alamat email yang Anda berikan atau dengan menampilkan pemberitahuan yang mudah dilihat di situs web kami. Jika Anda terus menggunakan layanan Lara setelah adanya perubahan, berarti Anda menyetujui kebijakan yang telah direvisi.

Informasi versi
Ver. 1.3
Pembaruan Terakhir: Maret 2026

Terjemahan dibuat secara otomatis dengan Lara