為了方便參考,此頁面也提供英文版。此翻譯僅供參考。為了本文件所含資訊的解釋、應用和法律效力,以原始英文版本為準。

個人資料處理政策

我們致力於保護您的隱私權和個人資料。因此,我們在適用的資料保護法法律範圍內慎重使用您的個人資料。

本政策由 Translated s.r.l.(總部為於羅馬 (RM),地址:Via Indonesia no. 23,增值稅號:IT07173521001,電子郵件:info@translated.com,以下簡稱「公司」)依據法規 (EU) 2016/679(以下簡稱「法規」)第 13 條提供,旨在說明處理個人資料的目的和方法、被處理資料的類別、授予資料處理當事人的權利,以及就 Lara 服務行使這些權利的方法。

以下資訊僅針對 Lara 客戶的個人資料處理,以及根據法規第 4 (1) 條進行資料處理的各方;但是,任何可能包含在提交給 Lara 翻譯進行翻譯的內容中的個人資料,無論是透過文件上傳、文字輸入、API、整合或與服務的其他互動,都僅代表客戶進行處理,而客戶為獨立的資料控制者。在此情況下,Lara 作為資料處理者,處理受我們的資料處理附錄管轄,並可能涉及客戶根據資料處理附錄批准的子處理者,列於子處理者和資料處理地點

1 已處理的個人資料類別

Lara 可能會處理以下類別的個人資料(以下亦稱為「資料」):

  1. 個人資料,例如:姓名;
  2. 聯絡資訊,例如:地址和電子郵件地址;
  3. 稅務資料,例如:稅號、VAT 號碼或相關資料;
  4. 與服務使用相關的資料,例如:購買套裝方案的類型、購買量、使用服務的頻率等。

您必須提供上述資料,才能建立帳戶和使用包含翻譯服務在內等 Lara 提供的服務。

但是,傳送給 Lara 進行機器翻譯的文件中可能包含的任何個人資料,如果客戶作為獨立的資料控制者,則不包含在本政策之內。這表示除了依照客戶指示提供翻譯服務外,Lara 不會為任何目的控制或處理這些文件中包含的個人資料。

您必須提供上述資料,才能建立帳戶和使用 Lara 提供的服務。

Lara 也可能結合第三方直接提供的付款系統(例如:Stripe)。透過這些系統進行的付款,第三方提供商作為獨立的資料控制者,可能會根據這些方直接提供的單獨隱私政策的規定,處理與所使用的付款方式相關的您的個人資料。

2 資料處理的目的與法律依據

2.1 契約履行

Lara 處理上述第 1 段第 (i)、(ii)、(iii) 和 (iv) 點中提及的個人資料,是為了讓您存取服務和管理帳戶。

因此,這些個人資料依據該條例第 6 條第 1 款 b 項規定進行處理,以履行合約,並依據第 6 條第 1 款 c 項規定,遵守會計和稅務法規。

2.2 傳送行銷通訊

經您的明確同意,Lara 可能會處理上述第 1 段第 (i) 和 (ii) 點中提及的個人資料,以發送廣告材料或行銷通訊,包括可能包含有關 Lara 技術合作夥伴(共同行銷)資訊的通訊,前提是此類通訊僅由 Lara 發送,且不與此類第三方共享與促銷或市場研究相關的個人資料。此類通訊可能會透過使用自動化系統(例如電子郵件、推送通知)發送。

您也可以隨時以書面方式向 support@laratranslate.com 撤銷對「自動化」聯絡系統的同意書。

根據2003年6月30日第196號法令第130條,在提供Lara服務的背景下獲得的上述第1段第(i)和(ii)點中引用的數據,可用於發送與所提供服務類似的服務相關的市場行銷通訊(稱為「軟式垃圾郵件」)。不過,您可以隨時遵循任何通訊中指示的說明,或寫信至 support@laratranslate.com,以反對此處理。

2.3 向第三方披露資料以用於自身行銷用途

Lara 不會與第三方分享您的個人資料,以便他們向您發送自己的行銷通訊。

如果未來Lara打算與第三方分享個人資料以進行獨立行銷活動,這只會在您明確且單獨同意的情況下發生,並且在進行任何此類處理之前,將相應更新隱私權政策。

2.4 使用 Google Workspace API (Lara Translate for Google Sheets™)

Lara Translate for Google Sheets™ 僅在使用者明確授權的情況下,存取 Google Workspace 使用者資料(尤其是 Google Sheets™ 儲存格內的內容),以提供翻譯及評估服務。我們不會將此資料儲存、重複使用、分享或用於廣告、進行分析或人工智慧模型訓練。

Lara Translate for Google Sheets™ 遵守 Google 的 API 服務使用者資料政策,包含 Google Workspace API 的限制性使用規範Google Photos API 的限制性使用規範

2.5 Lara 瀏覽器擴充功能

使用 Lara 瀏覽器擴充功能,使用者可以直接在瀏覽器中翻譯網頁內容、所選文字,以及受支援整合應用程式(Gmail、Google Docs、Google Slides)中的內容。

內容存取與翻譯。為了能夠在使用者選擇的任何網站上運作,此擴充功能需要廣泛的主機存取權限。只有在使用者啟動翻譯動作(例如:點擊「翻譯」按鈕、選取文字,或為特定語言或網站啟用自動翻譯功能)時,才會存取頁面內容。待翻譯的文字會傳送至 Lara 的翻譯 API 進行處理。對於翻譯內容中可能包含的個人資料,我們將依本政策第 1 節的規定進行處理。

無痕模式。使用者可在擴充功能設定中啟用無痕模式。啟用此模式後,翻譯請求中將包含一個訊號,指示 Lara 的伺服器不要保留翻譯後的內容。此設定並不阻止文字傳輸至 Lara 伺服器,因為這仍然是執行翻譯所必需的。

儲存在使用者裝置上的本機資料。本擴充功能透過瀏覽器的儲存機制,在使用者裝置上本地儲存以下資料:

  • 驗證權杖(儲存在擴充功能隔離原始伺服器內的 IndexedDB 中)
  • 使用者偏好設定,例如偏好語言、翻譯風格、自動翻譯規則以及整合設定(儲存在瀏覽器同步儲存空間中,可能會透過使用者的瀏覽器帳戶在其各個裝置間同步)。
  • 工作階段範圍內的翻譯狀態(瀏覽器分頁或工作階段結束時會清除)
  • 快取的詞彙表和翻譯記憶庫中繼資料(儲存在本機,以減少 API 請求)。

在活動的瀏覽器工作階段結束後,頁面內容或翻譯後的文字均不會儲存在本機裝置上。

錯誤回報。應用程式錯誤會回報給第三方錯誤監控服務(由 Functional Software, Inc. 營運的 Sentry)。錯誤報告可能包含錯誤類型、HTTP 狀態碼、正在處理的文字長度(非文字本身),以及一個不具辨識性的使用者識別碼。錯誤報告中不包含翻譯後的文字。Sentry 依其自身的隱私權政策處理資料。

解除安裝意見回饋。解除安裝擴充功能後,瀏覽器可能會開啟由 HubSpot, Inc. 代管的意見回饋表單。該表單的網址可能包含使用者的電子郵件地址(若先前在登入時提供)、擴充功能版本以及瀏覽器類型。是否提交表格完全出於自願。HubSpot 依其自身的隱私權政策處理資料。

剪貼簿存取權限。本擴充功能要求取得系統剪貼簿的寫入權限,其唯一目的僅為啟用翻譯彈出視窗中的「複製」功能。本擴充功能不會讀取剪貼簿內容。

3 處理方式

上述第 1 段中提及的個人資料將根據本法規、義大利個人資料處理相關法律以及義大利資料保護局的適用規定進行人工和電子處理。

4 資料保留期間

上述第 1 段中提及的個人資料應在向您提供所要求的服務所需的期限內進行處理,並在任何情況下,直至您與 Lara 終止契約關係和最終撤銷您的帳戶。

您與 Lara 簽訂的契約相關資料也應保留相應的時間(即 10 年),僅用於履行法律義務和與 Lara 權利潛在保護相關的要求。

上述第 1 段第 (i) 和 (ii) 點中提及的個人資料將被處理以傳送行銷通訊,直到您撤回同意書為止。關於軟性垃圾郵件,您的個人資料將被處理,直到您行使權利反對處理為止。關於基於第三方自身的行銷目的而向其披露資料,我們會通知您可能會披露資料,直到您撤回同意書為止(如適用)。

5 資料移動的接收者類別和範圍

除上文第 2.3 段所述的各方外,上文第 1 段所述的個人資料可能會披露給 Lara 用於執行某些處理操作的第三方。上述各方應依據法規第 28 條被指定為資料處理者,並應獲得適當的操作說明,尤其是採取適當的安全措施,以確保資料的機密性和安全性。資料處理當事人可寫信至 support@laratranslate.com 向 Lara 索取這些資料處理者的清單。

為持續提供您所要求的服務,Lara 也可能將您的個人資料披露給契約或公司的潛在第三方受讓人。

您的資料不會以任何形式披露給其他未指明的第三方。

6 資料處理當事人的權利

我們僅此通知您,作為資料處理之相關當事人,您可以透過寫信至以下地址 support@laratranslate.com 行使該條例第 15 至 23 條所規定之權利。

具體而言,您可以:

  • 要求並取得關於本公司是否持有您的個人資料以及本公司對個人資料處理的相關資訊,並取得對該資料的存取權;
  • 要求並取得以自動化方式處理的資料,以結構化、通用且機器可讀的格式接收;您也可以要求將資料轉移給另一個資料控制者;
  • 如果您認為資料不正確或不完整,可以要求並取得資料的修改和/或更正;
  • 如果資料或資訊並非上述目的所需或已不再需要,或在法律另行規定的情況下,您可以要求並取得資料的刪除和/或處理限制;
  • 在本政策規定的情況下,撤回先前授予的同意書。

我們提醒您,您可以聯絡適當的監督機構(在義大利為義大利資料保護局),就您的資料處理提出申訴。

7. Cookie 及類似技術的使用

7.1 什麼是 Cookie?

Cookie 是您在瀏覽網站時儲存在裝置(電腦、平板電腦或智慧型手機)上的小型文字檔案。Cookie 可讓網站辨識您的裝置,並記住有關您瀏覽的資訊(例如您的偏好語言或登入狀態),從而使您下次瀏覽更加便利,並使網站對您更有幫助。

7.2 我們如何使用 Cookie?

Lara 的服務和平台可能會使用 Cookie 及類似的追蹤技術。對於非必要 Cookie,我們透過 Usercentrics 的 Cookiebot 收集並管理您的同意。Cookiebot 是一個同意管理平台 (CMP),可讓您依照 Cookie 類別接受、拒絕或自訂您的偏好設定。

您的同意適用於我們跨網域同意設定所涵蓋的所有相關網域。我們的《Cookie 聲明》中提供了完整且定期更新的所有使用中 Cookie 清單,其中包括 Cookie 的名稱、提供者、用途及有效期限。該聲明由 Cookiebot 維護並自動更新。

7.3 所使用的 Cookie 類別

必要 Cookie(一律啟用)

這些 Cookie 是 Lara 服務正常運作所絕對必要的,因此無法在我們的系統中關閉。這些 Cookie 可啟用核心功能,例如導覽、安全區域存取以及服務的基本運作。由於這些 Cookie 為必要 Cookie,因此根據合法利益和/或履行合約的法律依據(GDPR 第 6(1)(b) 項及第 6(1)(f) 項),無需事先徵得您的同意即可設定。

偏好 Cookie

偏好 Cookie 可讓 Lara 的服務記住您先前所做的選擇(例如您偏好的語言或地區),以便提供更個人化的體驗。僅在您事先同意的情況下,我們才會設定這些 Cookie(依據《一般資料保護規則》(GDPR) 第 6(1)(a) 條)。

統計 Cookie

統計 Cookie 透過匿名收集和報告資訊,協助我們了解使用者如何與我們的服務互動。這有助於我們改善服務的架構和內容。僅在您事先同意的情況下,我們才會設定這些 Cookie(依據《一般資料保護規則》第 6(1)(a) 條)。

行銷 Cookie

行銷 Cookie 用於跨網站追蹤訪客,以便為每位使用者投放具有相關性且具吸引力的廣告,從而提高其對發佈商和第三方廣告主的價值。這些 Cookie 由我們的廣告和社群媒體合作夥伴放置,他們可能會將這些資訊與您提供的其他資料,或透過您使用其服務而收集的其他資料進行整合。僅在事先取得您的明確同意後,我們才會設定這些 Cookie(依據《一般資料保護規則》(GDPR) 第 6(1)(a) 條以及義大利第 69/2012 號立法命令,該命令旨在實施《2009/136/EC 號指令》(電子隱私權指令))。

未分類 Cookie

未分類 Cookie 是我們目前正與各個 Cookie 提供者共同進行分類的 Cookie。在完成分類之前,這些 Cookie 將被視為需要取得同意的 Cookie。

7.4 管理您的 Cookie 偏好設定

當您首次造訪 laratranslate.com 時,系統會顯示 Cookie 同意橫幅,讓您可以接受所有 Cookie、依類別自訂偏好設定,或僅允許嚴格必要的 Cookie。

您可以隨時透過以下任一方式檢視或撤回您的同意:

您可以隨時在 Lara 服務中點擊「Cookie 偏好設定」或「管理 Cookie」,以查看或撤回您的同意。這兩個選項都會重新開啟同意面板,您可以在其中依照類別修改您的選擇。

請注意,停用某些類別的 Cookie 可能會影響 Lara 服務的功能以及您的使用體驗。尤其是,部分行銷 Cookie 是載入嵌入在我們平台中的第三方小工具(例如即時客服聊天功能)所必需的。若您停用行銷 Cookie,客服聊天室等功能可能無法使用,且您可能需要透過其他管道與我們聯絡(例如:support@laratranslate.com)。

7.5 第三方 Cookie

部分 Cookie 是由顯示在我們網頁或應用程式內的第三方服務(例如:分析服務提供商、廣告網路、社群媒體平台)直接放置的。這些第三方為獨立的資料控制者,並可能根據其自身的隱私權政策處理透過其 Cookie 收集的資料。我們建議您查看這些第三方的隱私權政策。

您可以在我們的 Cookie 聲明中,查看所有第三方 Cookie 提供者及其設定之 Cookie 的完整且最新清單。

7.6 Cookie 的保留期限

保留期限依 Cookie 類型而異。當您關閉瀏覽器時,工作階段 Cookie 會自動失效。除非您提前刪除,否則永久 Cookie 會在您的裝置上保留一段特定時間,通常介於幾天至兩年之間。每個 Cookie 的確切保留期限均列於我們的 Cookie 聲明中。

8. 隱私權政策的變更

我們保留隨時更新或修改本隱私權政策的權利。任何變更將於修訂後的政策發佈於我們的網站之時立即生效。建議您定期查看本頁面,以便隨時了解我們如何保護您的資料。若我們作出重大變更,將透過您提供的電子郵件地址通知您,或在本公司網站上明確刊登通知。若您在任何變更生效後繼續使用 Lara 服務,即表示您接受修訂後的隱私權政策。



版本資訊
版本 1.3
最新更新日期:2026 年 3 月


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