个人数据处理政策
我们致力于保护您的隐私和个人数据。 因此,我们仅在适用数据保护法律的限制范围内使用您的个人数据。
本政策由 Translated s.r.l.(总部位于罗马 (RM),地址:Via Indonesia no. 23,增值税号:IT07173521001,邮箱:info@translated.com,以下简称“公司”)依据欧盟第 2016/679 号条例(以下简称“《条例》”)第 13 条规定制定,旨在就 Lara 服务相关个人数据处理目的与方式、所处理数据的类别、数据处理方享有的权利及其行使途径等事项予以说明。
以下信息仅适用于依据《条例》第 4 (1) 条所述关于 Lara 客户及数据处理过程中所涉当事方的个人数据处理;但通过文档上传、文本输入、API、集成或与服务其他交互方式提交给 Lara 翻译进行翻译的内容中可能包含的任何个人数据,均仅代表客户(作为独立数据控制方)进行处理。在此类情况下,Lara 将充当数据处理方,数据处理受我们的数据处理附录约束,并可能涉及客户根据该附录批准的子处理方,具体如子处理方和数据处理地点中所列。
1 所处理个人数据的类别
Lara 可能会处理以下类别的个人数据(以下简称“数据”):
- 个人数据,例如名字、姓氏;
- 联系信息,例如地址和邮箱;
- 税务数据,例如税号、增值税号或其他等效识别号;
- 与服务使用相关的数据,例如购买的套餐类型、购买量、使用服务的频率等。
您需要提供上述数据方可创建账号并使用 Lara 提供的服务,其中包括翻译服务。
但是,客户作为独立数据控制方发送给 Lara 进行机器翻译的文档中如包含任何个人数据,相关个人数据不包含在本政策范围内。也就是说,除了按照客户的指示提供翻译服务外,Lara 不会出于任何其他目的控制或处理相关文件中包含的个人数据。
您需要提供上述数据,方可创建账号并使用 Lara 提供的服务。
Lara 还可能采用第三方直接提供的支付系统(例如 Stripe)。对于通过相关系统进行的付款,作为独立数据控制方的第三方提供商可能会根据自身直接制定的单独隐私政策处理与使用与付款方式相关的个人数据。
2 数据处理的目的和法律依据
2.1 合同的执行
Lara 将对上文第 1 段第 (i)、(ii)、(iii) 和 (iv) 点中提及的个人数据进行处理,以便您访问服务和管理账号。
据此,根据“条例”第 6 条第 1 段 b) 项以及“条例”第 6 条第 1 段 c) 项处理相关个人数据是出于合同执行的目的。
2.2 发送营销信息
经您明确同意,Lara可能会处理上述第1段第(i)和(ii)点中提及的个人数据,以发送广告材料或营销通信,包括可能包含有关Lara技术合作伙伴信息的通信(联合营销),前提是此类通信仅由Lara发送,并且不会与此类第三方共享与促销或市场调查相关的个人数据。此类通信可能通过使用自动化系统(例如电子邮件、推送通知)发送。
您可以随时发送电子邮件至 support@laratranslate.com,撤回对自动联系系统的同意授权。
根据2003年6月30日第196号法令第130条,在提供Lara服务的背景下获取的上述第1段第(i)和(ii)点中提及的数据,可用于发送与所提供服务类似的营销通信(所谓的“软垃圾邮件”)。但是,您可以随时按照为此目的发送的任何通信中指示的说明,或通过写信至 support@laratranslate.com,反对这种处理。
2.3 出于自身营销目的向第三方披露数据
Lara不会与第三方共享您的个人数据,以便他们向您发送自己的营销信息。
如果Lara将来打算与第三方共享个人数据用于其独立的营销活动,则仅在您明确和单独同意的情况下才会发生这种情况,并且在进行任何此类处理之前,隐私政策将相应更新。
2.4 使用 Google Workspace API(针对 Google Sheets™ 的 Lara 翻译)
针对 Google Sheets™ 的 Lara 翻译仅访问 Google Workspace 用户数据(特别是 Google Sheets™ 单元格中的内容),以提供由用户明确发起的翻译和评估服务。我们不会出于广告、分析或 AI 模型训练的目的存储、重复使用、共享或处理这些数据。
针对 Google Sheets™ 的 Lara 翻译服务遵守 Google 的 API 服务用户数据政策,包括 Google Workspace API 的有限使用要求,以及 Google Photos API 的有限使用要求。
2.5 Lara 浏览器扩展程序
使用 Lara 浏览器扩展,用户可以直接在浏览器中翻译网页内容、所选文本以及受支持插件(Gmail、Google Docs、Google Slides)中的内容。
内容访问和翻译。为了能够在用户选择的任何网站上运行,该扩展程序需要获得广泛的主机访问权限。仅当用户启动翻译操作(例如,点击“翻译”按钮、选择文本,或为特定语言或网站启用自动翻译)时,才会访问页面内容。待翻译的文本将传输至 Lara 的翻译 API 进行处理。对于翻译内容中可能包含的个人数据,我们将根据本政策第 1 条进行处理。
无痕模式。用户可以在扩展程序设置中启用无痕模式。启用隐私模式后,翻译请求中将包含一条信号,指示 Lara 的服务器不保留翻译后的内容。此设置并不会阻止文本传输至 Lara 的服务器,因为传输文本对于执行翻译仍然是必要的。
在用户设备上本地存储的数据。该扩展程序通过浏览器存储机制在本地存储以下数据:
- 身份验证令牌(存储在扩展程序隔离源中的 IndexedDB 中)
- 用户偏好设置,例如首选语言、翻译风格、自动翻译规则以及集成设置(存储在浏览器同步存储空间中,可通过用户的浏览器账户在其各个设备之间同步)
- 会话范围内的翻译状态(在浏览器标签页关闭或会话结束时清除)
- 缓存的术语表和翻译记忆库元数据(本地存储,以减少 API 请求)。
在活动浏览器会话结束后,页面内容或翻译文本均不会在本地保留。
错误报告。应用程序错误将报告给第三方错误监控服务(由 Functional Software, Inc. 运营的 Sentry)。错误报告可能包含错误类型、HTTP 状态码、正在处理的文本长度(而非文本本身)以及不透明的用户标识符。错误报告中不包含翻译后的文本。Sentry 根据其自身的隐私政策处理数据。
卸载反馈。卸载扩展程序后,浏览器可能会打开由 HubSpot, Inc. 托管的反馈表单。该表单的网址可能包含用户的电子邮箱地址(如果用户此前在登录时提供过该信息)、扩展程序版本以及浏览器类型。是否提交表格完全出于自愿。HubSpot 根据其自身的隐私政策处理数据。
剪贴板访问权限。本扩展程序请求获得对系统剪贴板的写入权限,其唯一目的是在翻译弹出窗口中启用“复制”功能。本扩展程序不会读取剪贴板内容。
3 处理方式
上文第 1 段中提及的个人数据应按照“条例”、意大利个人数据处理相关法律及意大利数据保护局的适用规定进行手动和电子处理。
4 数据保留期
上文第 1 段中提及的个人数据将在为您提供所需服务所需的期限内进行处理,并且在任何情况下,直到您与 Lara 的合同关系终止且您的账号最终注销为止。
您与 Lara 所签订合同的相关数据也将在正常时效期(即 10 年)内保留,相关数据将仅用于履行法律义务及保护 Lara 的潜在权利。
上文第 1 段第 (i) 和 (ii) 点中提及的个人数据将用于发送营销通信,直至您撤回同意为止。对于软性垃圾邮件,我们将继续处理您的个人数据,直至您行使反对权利为止。关于将数据披露给第三方用于其自身营销目的,我们会通知您可能会披露相关数据,直至您撤回同意为止(如适用)。
5 接收方类别和数据移动范围
除上文第 2.3 段中提及的各方外,上文第 1 段中提及的个人数据可能会披露给 Lara 用于执行某些处理操作的第三方。根据“条例”第 28 条,上述各方应被指定为“数据处理者”,且应收到适当的操作说明,特别是关于适当安全措施的说明,以保证数据的机密性和安全性。数据处理过程中涉及的各方可发送电子邮件至 support@laratranslate.com,要求 Lara 提供数据处理方列表。
Lara 还可能将您的个人数据披露给合同或公司的潜在第三方受托人,以便继续提供您所要求的服务。
您的数据将不会以任何方式透露给未指明的第三方。
6 数据处理过程中所涉各方的权利
我们特此通知您,您可以以数据主体的身份,通过以下邮箱致函 Lara,行使条例第 15 至 23 条规定的权利:support@laratranslate.com。
具体而言,您可以:
- 请求并获得有关您个人数据在公司是否存在以及公司对您个人数据所进行处理的信息,并获取对该数据的访问权限。
- 请求并获取经自动化方式处理的常用可读格式结构化数据;您也可以请求将数据传输给其他数据控制方;
- 如果您认为您的数据不准确或不完整,可请求并获得对数据的修改和/或更正;
- 如在达成上述目的的过程中,不再要求或需要您的数据或信息,或法律另行规定不再要求或需要您的数据或信息,您可以请求并获得对您数据的删除和/或限制处理;
- 撤回先前在本政策规定情况下给与的同意授权。
友情提醒,您可以联系相关监管机构(在意大利境内是意大利数据保护局),就您的数据处理提出投诉。
7. Cookie 及类似技术的使用
7.1 什么是 Cookie?
Cookie 是在您访问网站时存放在您设备(电脑、平板电脑或智能手机)上的小型文本文件。Cookie 使网站能够识别您的设备并记住有关您访问的信息(例如您的首选语言或登录状态),从而让您下次访问更加便捷,并使网站对您更有用处。
7.2 我们如何使用 Cookie?
Lara 的服务和平台可能会使用 Cookie 及类似的跟踪技术。对于非必要 Cookie,我们通过 Usercentrics 的 Cookiebot 收集和管理用户同意。Cookiebot 是一个同意管理平台 (CMP),允许您按类别接受、拒绝或自定义您的偏好设置。
您的同意适用于我们跨域同意配置所涵盖的所有相关域名。我们的 Cookie 声明中提供了所有正在使用的 Cookie 的完整列表,并定期更新该列表,其中包括 Cookie 的名称、提供方、用途和有效期。该 Cookie 声明由 Cookiebot 维护并自动更新。
7.3 所使用 Cookie 的类别
必要 Cookie(始终启用)
这些 Cookie 对于 Lara 服务的正常运行至关重要,因此在我们的系统中无法将其关闭。这些 Cookie 确保了导航、安全区域访问以及服务基本运行等核心功能的正常运行。由于这些 Cookie 具有必要性,因此无需事先征得您的同意,即可根据合法利益和/或履行合同的法律依据(GDPR 第 6(1)(b) 条和第 6(1)(f) 条)进行设置。
偏好 Cookie
偏好 Cookie 使 Lara 的服务能够记住您此前所做的选择(例如您的首选语言或地区),以便为您提供更加个性化的体验。仅在征得您事先同意的情况下,我们才会设置这些 Cookie(根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6(1)(a) 条)。
统计 Cookie
统计类 Cookie 通过匿名收集和报告信息,帮助我们了解用户如何与我们的服务进行互动。这有助于我们改进服务的结构和内容。仅在获得您事先同意的情况下,我们才会设置这些 Cookie(根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6(1)(a) 条)。
营销 Cookie
营销 Cookie 用于跨网站跟踪访问者,以便为每位用户投放具有针对性和吸引力的广告,从而提高其对发布方和第三方广告主的价值。这些 Cookie 由我们的广告和社交媒体合作伙伴投放。这些合作伙伴可能会将这些信息与您提供的其他数据,或通过您使用其服务而收集的其他数据相结合。仅在事先获得您的明确同意后,我们才会设置这些 Cookie(根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6(1)(a) 条以及意大利第 69/2012 号《立法法令》(该法令实施了 2009/136/EC 号指令,即《电子隐私指令》)。
未分类 Cookie
未分类 Cookie 是我们目前正在与各个 Cookie 的提供方共同进行分类的 Cookie。在完成对这些 Cookie 的分类之前,我们将其视为需要获得用户同意的 Cookie。
7.4 管理您的 Cookie 偏好设置
当您首次访问 laratranslate.com 时,系统将显示 Cookie 同意横幅,供您选择接受所有 Cookie、按类别自定义偏好设置,或仅允许使用严格必要的 Cookie。
您可以随时通过以下任一方式查看或撤回您的同意:
您可以随时在 Lara 的服务中点击“Cookie 偏好设置”或“管理 Cookie”,以查看或撤回您的同意。这两个选项都会重新打开同意面板,您可以在其中按类别修改您的选择。
请注意,禁用某些类别的 Cookie 可能会影响 Lara 服务的功能以及您的使用体验。特别是,加载嵌入在我们平台中的第三方小组件(例如实时支持聊天功能)需要使用某些营销 Cookie。如果您禁用营销 Cookie,则客服聊天等功能可能无法使用,您可能需要通过其他渠道与我们联系(例如 support@laratranslate.com)。
7.5 第三方 Cookie
一些 Cookie 由出现在我们网页上或应用程序内的第三方服务(例如分析服务提供商、广告网络、社交媒体平台)直接设置。这些第三方作为独立的数据控制者,可能会根据其自身的隐私政策处理通过其 Cookie 收集的数据。我们建议您查看这些第三方的隐私政策。
您可以在我们的 Cookie 声明中查看完整且最新的第三方 Cookie 提供商及其设置的 Cookie 列表。
7.6 Cookie 的保留期
保留期限因 Cookie 类型而异。会话 Cookie 会在您关闭浏览器时自动过期。除非您提前删除,否则持久性 Cookie 会在您的设备上保留一段确定的时间,通常为几天至两年不等。每个 Cookie 的具体保留期限详见我们的 Cookie 声明。
8. 隐私政策的变更
我们保留随时更新或修订本隐私政策的权利。任何变更将在修订后的政策发布于我们的网站之时立即生效。我们建议您定期查看本页面,以便随时了解我们如何保护您的数据。如果我们作出重大变更,我们将通过您提供的电子邮件地址或在我们的网站上醒目发布通知的方式通知您。如果您在任何变更发生后继续使用 Lara 服务,即表示您接受修订后的隐私政策。
版本信息
版本 1.3
最后更新时间:2026 年 3 月
由 Lara 自动生成的翻译