เงื่อนไขการใช้งาน

1 คำนิยาม

1.1 Lara

Lara คือระบบแปลภาษาอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ล้ำสมัยที่สุด เพื่อมอบบริการแปลภาษาคุณภาพสูงสุดและน่าเชื่อถือแก่ผู้ใช้งาน Lara จะแปลข้อความหรือเอกสารโดยอัตโนมัติเป็นภาษาปลายทางที่ผู้ใช้เลือก โดยมอบบริการคุณภาพสูงผ่านระบบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานได้โดยตรงบนเว็บไซต์

เว็บไซต์นี้เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการระบบ Lara ซึ่งดำเนินการโดย Translated s.r.l. (“Translated”, “เรา”, “ของเรา”) ซึ่งตั้งอยู่ที่ Via Indonesia no. 23, Rome (RM), Italy, หมายเลขผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม IT07173521001, อีเมล: info@translated.com

เงื่อนไขการใช้งานในที่นี้หมายถึง "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน" เว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ Translated การเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ตลอดจนยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดดังกล่าว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ โปรดอย่าใช้เว็บไซต์นี้ เราขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงหรือการใช้เว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ (ก) หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หรือ (ข) หากเราเห็นสมควรว่าจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

1.2 บริการ

"บริการ" ("เครื่องมือ" "เว็บแอป " "Lara แปลภาษา") หมายถึงแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่ Lara ให้บริการ รวมถึงเวอร์ชันทดลองใช้แบบเบต้า

1.3 ผู้ใช้

"ผู้ใช้" "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงบุคคล บริษัท หรือองค์กรที่เข้าถึงหรือใช้ Lara ซึ่งรวมถึงผู้ที่เข้าถึงหรือใช้ส่วนใดส่วนหนึ่งของบัญชี หรือควบคุมการใช้บัญชีในการปฏิบัติหน้าที่

1.4 บัญชี

"บัญชี" หมายถึงความสัมพันธ์ของคุณกับ Lara "บัญชีผู้ใช้" หมายถึงสิทธิของผู้ใช้แต่ละคนในการเข้าสู่ระบบและใช้บริการ และเป็นสิ่งแสดงตัวตนของผู้ใช้ในระบบ Lara

1.5 ลูกค้า

"ลูกค้า" หมายถึงบุคคล บริษัท หรือองค์กรที่สมัครใช้แผนบริการแบบชำระเงินที่ Lara นำเสนอ โดยลูกค้าเป็นผู้ใช้ประเภทหนึ่งที่ชำระเงินเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียมหรือบริการในระดับที่สูงขึ้นตามแผนราคา ลูกค้าอาจเป็นได้ทั้งผู้ใช้รายบุคคลหรือนิติบุคคล ซึ่งใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ทางการค้า หรือในระดับองค์กร

1.6 เนื้อหา

"เนื้อหา" ใน Lara หมายถึง ข้อความ เอกสาร บันทึกประกอบบริบท (ข้อมูลเพิ่มเติมที่ผู้ใช้ระบุเพื่อเพิ่มความถูกต้องในการแปล) รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่ป้อนผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Lara โดยไม่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล (ดูคำจำกัดความ "ข้อมูลส่วนบุคคล" ใน นโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล)

1.7 เดือน รายเดือน

"เดือน" และ "รายเดือน" หมายถึงเดือนตามปฏิทินเพื่อวัตถุประสงค์ในการสมัครใช้บริการและการเรียกเก็บเงิน โดยระบบจะต่ออายุการสมัครใช้บริการของคุณในวันเดียวกันของแต่ละเดือน หากในบางเดือนไม่มีวันดังกล่าว (เช่น สมัครวันที่ 31 แต่เดือนถัดไปมีเพียง 30 วัน หรือเดือนกุมภาพันธ์มีเพียง 28/29 วัน) ระบบจะต่ออายุในวันสุดท้ายของเดือนนั้น เช่น หากคุณสมัครวันที่ 31 มกราคม ระบบจะต่ออายุครั้งแรกให้ในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ (หรือ 29 กุมภาพันธ์ในปีอธิกสุรทิน) และในวันที่ 31 มีนาคม

2 คำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

2.1 การควบคุมบัญชี

ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิในการควบคุมบัญชีผู้ใช้และเนื้อหาทั้งหมดภายในบัญชีของตนอย่างเป็นที่สุดในฐานะผู้ควบคุมหลัก

2.2 ข้อมูลที่จำเป็น

ผู้ใช้ต้องระบุอีเมลที่ใช้งานได้จริงและชื่อ-นามสกุลของตนให้ครบถ้วนเพื่อลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ ห้ามมิให้ใช้อีเมลแบบใช้ครั้งเดียวหรืออีเมลชั่วคราว ข้อมูลอื่นใดที่ร้องขอนอกเหนือจากนี้จะถือว่าเป็นข้อมูลทางเลือก เว้นแต่ในกรณีที่ผู้ใช้เลือกสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน ซึ่งในกรณีดังกล่าวจะต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเรียกเก็บเงิน

2.3 ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชี

เราขอให้คุณปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับดังที่ระบุไว้ด้านล่าง เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนใน Lara ได้รับประสบการณ์ใช้งานที่ดี แนวทางเหล่านี้จัดทำไว้เพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้ใช้ ตลอดจนรักษาคุณภาพและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม ขอขอบคุณในความร่วมมือและความมุ่งมั่นของคุณในฐานะสมาชิกที่มีความรับผิดชอบของชุมชน

2.3.1 ผู้ใช้ต้องเป็นมนุษย์เพื่อสร้างบัญชี ห้ามมิให้ใช้ “บอท” ลงทะเบียนบัญชีหรือใช้วิธีการอัตโนมัติอื่นๆ

Lara ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของมนุษย์ และกำหนดให้ผู้ที่เปิดบัญชีผู้ใช้ต้องเป็นบุคคล ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ เช่น “บอท” หรือวิธีการอัตโนมัติที่คล้ายกัน นโยบายนี้ช่วยเรารักษาความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มและทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนเป็นคนจริงๆ

2.3.2 บุคคลหรือนิติบุคคล 1 รายมีบัญชีแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายได้ไม่เกิน 1 บัญชี

Lara อนุญาตให้แต่ละบุคคลหรือนิติบุคคลสามารถมีบัญชีแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายได้เพียง 1 บัญชี เพื่อความเป็นธรรมและป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด กฎการจำกัดจำนวนบัญชี Free นี้ไม่เพียงช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนมีโอกาสและทรัพยากรเท่าๆ กัน ยังช่วยส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ให้ผู้ใช้ทุกคนใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างเท่าเทียม

2.3.3 ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

ห้ามมิให้แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว การรักษาความปลอดภัย และความรับผิดชอบในบัญชีผู้ใช้ของแต่ละคน การแชร์ข้อมูลดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อตัวตนและความสมบูรณ์ของบัญชีคุณ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนบุคคลและกิจกรรมใน Lara การหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถือเป็นการช่วยรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

2.4 การรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของตนเองให้ปลอดภัยระหว่างที่ใช้บริการ Lara รวมถึงการเก็บรักษาข้อมูลบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านให้ปลอดภัยอยู่เสมอ

Lara ไม่อาจรับผิดและจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ในการรักษาความปลอดภัยดังกล่าว ผู้ใช้ต้องแจ้งให้ Lara ทราบโดยทันทีหากทราบว่ามีการใช้งานหรือเข้าถึงบริการของ Lara ผ่านบัญชีของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้รหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีอื่นๆ โดยมิชอบ

2.5 การเข้าใช้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

Lara ให้บริการแปลภาษาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายแก่ผู้ใช้ ทั้งที่ลงทะเบียนและยังไม่ลงทะเบียน โดยผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนจะมีสิทธิใช้บริการได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ส่วนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วก็มีสิทธิสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์อื่นๆ ได้ เช่น การขยายพดานการใช้งานรายวันหรือรายเดือน

การให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายมีวัตถุประสงค์เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใช้ทุกคนทดลองใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานของ Lara และประเมินคุณภาพของบริการแปลภาษาได้ด้วยตนเอง ข้อมูลด้านล่างนี้เป็นแนวทางและข้อจำกัดสำหรับผู้ใช้ Lara แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย รวมถึงฟีเจอร์ที่มีให้บริการและเหตุผลที่อาจเพิกถอนสิทธิเข้าถึงดังกล่าว

  • ผู้ใช้แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย ทั้งที่ลงทะเบียนและยังไม่ลงทะเบียน สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการแปลพื้นฐานได้โดยไม่ต้องชำระเงิน
  • ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและใช้บัญชีแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายอาจได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การแปลเอกสาร และเพดานการใช้งานรายวันหรือรายเดือนที่สูงขึ้น
  • แผนบริการ Free อาจมีข้อจำกัดการใช้งานหรือฟีเจอร์ต่างๆ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ Lara เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไข ลด หรือยกเลิกแผนบริการ Free ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

Lara อาจยุติหรือลดการเข้าถึงแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายด้วยเหตุผลต่อไปนี้

  • ผู้ใช้ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
  • การใช้บริการแบบไม่มีค่าใช้จ่ายในทางที่ผิด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสร้างบัญชีแบบไม่มีค่าใช้จ่ายหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งาน การใช้เครื่องมืออัตโนมัติหรือบอทโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำอื่นใดที่ละเมิดนโยบายการใช้งานที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ในหมวดที่ 3 "การใช้งานที่เหมาะสม"
  • การเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจของ Lara เช่น การหยุดให้บริการหรือการปรับเปลี่ยนแผนบริการ Free

การเข้าถึงแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายจะให้บริการตามสภาพ โดยไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งานหรือความต่อเนื่องของบริการ

3 การใช้งานที่เหมาะสม

การใช้เว็บไซต์และบริการต้องไม่ละเมิดกฎหมายใดๆ ที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายลิขสิทธิ์ กฎหมายเครื่องหมายการค้า หรือกฎหมายอื่นใดในเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการของคุณเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้

คุณตกลงว่าจะไม่ฝ่าฝืนนโยบายการใช้งานที่เหมาะสมดังต่อไปนี้ ไม่ว่าในกรณีใด:

3.1 เนื้อหาต้องห้าม

เราไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาดังต่อไปนี้ใน Lara

  • ผิดกฎหมายหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เกี่ยวข้องกับการแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบหรือล่วงละเมิดทางเพศ รวมถึงกรณีที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ โดยเราไม่ยอมรับเนื้อหาหรือการกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบหรือการล่วงละเมิดทางเพศบุคคลอื่น รวมถึงกรณีที่มีผู้เยาว์เกี่ยวข้อง

3.2 กิจกรรมต้องห้าม

เราไม่อนุญาตให้มีกิจกรรมดังต่อไปนี้ใน Lara

  • เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติทุกประเภท รวมถึงบอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติทุกรูปแบบบนอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Lara เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากเราโดยชัดแจ้ง
  • แทรกแซงหรือรบกวนการทำงานปกติของบริการด้วยวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • มีการแชร์ เปิดเผย หรือให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี Lara แก่บุคคลอื่น การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขของเรา และเราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณในทันที

Translated ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกบัญชีตามที่ระบุไว้ในข้อ 6.3 - สิทธิในการระงับ หรือ Lara อาจยุติการให้บริการ

4 เนื้อหา

4.1 สิทธิความเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบ

ผู้ใช้ยังคงมีสิทธิความเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบต่อเนื้อหาของตน หากคุณอัปโหลดเนื้อหาที่ไม่ได้สร้างขึ้นเองหรือไม่มีสิทธิในเนื้อหาดังกล่าว คุณยอมรับว่าคุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆ ที่คุณอัปโหลดไปยัง Lara และตกลงที่จะอัปโหลดเฉพาะเนื้อหาที่คุณมีสิทธิเผยแพร่อันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น รวมทั้งปฏิบัติตามข้อกำหนดของสิทธิการใช้งานของบุคคลที่ 3 ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าวอย่างครบถ้วน

4.2 โหมดเรียนรู้และการใช้งานเนื้อหา

เมื่อขอคำแปลใน Lara ผู้ใช้เลือกได้ระหว่างโหมดเรียนรู้ (Learning Mode) และโหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito Mode) เมื่อใช้โหมดเรียนรู้ ระบบจะจัดเก็บทั้งข้อความแปลและที่เป็นบริบทไว้อย่างปลอดภัย เพื่อนำไปใช้ปรับปรุงโมเดลการแปลของ Lara เมื่อเวลาผ่านไป โดยระบบจะเรียนรู้จากข้อมูลเหล่านี้ รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติม เช่น คำระบุเพศหรือบริบทอื่นๆ ที่ผู้ใช้ให้ไว้ ซึ่งช่วยเพิ่มความถูกต้องของการแปลในอนาคต

  • ระบบจะจัดเก็บข้อความแปลและที่เป็นบริบทไว้เพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพโมเดล
  • ข้อมูลจะได้รับการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย
  • คุณภาพการแปลจะดีขึ้นเมื่อใช้งานอย่างต่อเนื่องและมีการให้ข้อมูลบริบทที่ดีกว่าเดิม

การเลือกใช้โหมดเรียนรู้ถือว่าผู้ใช้อนุญาตให้ Lara มีสิทธิใช้เนื้อหา รวมถึงข้อความบริบท เพื่อปรับปรุงโมเดลการแปลโดยเฉพาะ ทั้งนี้ จะไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น และผู้ใช้ยังคงไว้ซึ่งความเป็นเจ้าของเนื้อหานั้นโดยสมบูรณ์

4.3 โหมดไม่ระบุตัวตนและความเป็นส่วนตัวของเนื้อหา

ในทางกลับกัน โหมดไม่ระบุตัวตนให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว โดยจะไม่จัดเก็บข้อความแปลหรือบริบทใดๆ ทั้งสิ้น เมื่อผู้ใช้เลือกใช้โหมดนี้ ระบบจะประมวลผลข้อมูลทั้ง 2 ประเภทโดยไม่จัดเก็บไว้ เพื่อให้มั่นใจในความเป็นส่วนตัวสูงสุด แต่จะไม่มีส่วนร่วมในการปรับปรุงโมเดล

  • ระบบจะไม่จัดเก็บคำแปลและข้อความที่เป็นบริบทไว้โดยเด็ดขาด
  • คุณภาพการแปลจะคงที่
  • ระบบจะไม่บันทึกคำแปลและข้อมูลที่ใส่ไว้ในประวัติ
  • ไม่สามารถสร้างลิงก์สำหรับแชร์ได้

เมื่อใช้โหมดไม่ระบุตัวตน ระบบจะประมวลข้อมูลทั้งเนื้อหา รวมถึงข้อความบริบทชั่วคราวภายในหน่วยความจำ และจะลบออกทันทีหลังจากแปลเสร็จ ไม่มีการเก็บข้อมูลใดๆ ไว้ จึงมั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์

4.4 ฟีเจอร์ข้อเสนอแนะด้านคุณภาพ

Lara มีฟีเจอร์ให้ข้อเสนอแนะด้านคุณภาพการแปลที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการวิเคราะห์งานแปลโดยอิงจากปัจจัยต่างๆ เช่น ภาษาต้นทางและภาษาปลายทาง ข้อความ ข้อความบริบท สไตล์การแปลที่ต้องการ และคำแปลที่ผู้ใช้ให้ไว้ ระบบ AI จะจัดทำข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการแปล โดยจัดหมวดหมู่ไว้ดังนี้

  • ยอดเยี่ยม: ระบบประเมินว่าการแปลมีคุณภาพยอดเยี่ยม ถ่ายทอดบริบทและความละเอียดอ่อนของข้อความได้อย่างครบถ้วน ไม่ต้องปรับแต่งเพิ่มเติม
  • ดี: การแปลสื่อความหมายโดยรวมได้ดี แต่ยังมีรายละเอียดบางส่วนที่ต้องปรับปรุง โดยระบบอาจให้ข้อเสนอแนะเพื่อยกระดับคุณภาพการแปล
  • ข้อความต้นฉบับคลุมเครือ: ระบบจะให้ข้อเสนอแนะว่าข้อความต้นฉบับขาดความชัดเจนหรือบริบท ทำให้แปลให้ถูกต้องได้ยาก โดย AI อาจตั้งคำถามที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้ผู้ใช้ชี้แจงจุดที่ไม่ชัดเจน

ฟีเจอร์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้โดยให้ข้อเสนอแนะอัตโนมัติจากการประเมินของ AI ซึ่งสามารถปรับปรุงงานแปลและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ โปรดดูข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับข้อเสนอแนะด้านคุณภาพ

4.5 การให้สิทธิการใช้งานแก่ผู้ใช้รายอื่น

Lara มีฟีเจอร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ ทั้งที่ลงทะเบียนและยังไม่ลงทะเบียน สามารถแชร์คำขอแปลผ่าน URL ที่มีพารามิเตอร์ เช่น ข้อความต้นฉบับ ภาษาต้นทาง ภาษาปลายทาง และข้อความบริบทที่ผู้ใช้ให้ไว้ การใช้ฟีเจอร์นี้ถือว่าคุณยินยอมให้บุคคลอื่นที่เข้าถึง URL ที่แชร์ดูและแก้ไขเนื้อหาของคุณ รวมถึงข้อความบริบท ผ่านเว็บแอปได้โดยตรง ทั้งนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาใดๆ ที่คุณแชร์ผ่านฟีเจอร์นี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้และไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่ 3

4.6 ข้อจำกัดความรับผิดต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

Lara ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลดหรือสร้างขึ้นจากการใช้บริการ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบว่าเนื้อหาของตนไม่ขัดต่อกฎหมาย กฎระเบียบ หรือสิทธิของบุคคลที่ 3 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา Lara ไม่ได้ตรวจสอบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างสม่ำเสมอ แต่ขอสงวนสิทธิในการลบหรือระงับการเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ที่ Lara เห็นว่าละเมิดเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้

4.7 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราจะจัดเก็บเนื้อหาในโหมดเรียนรู้ไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาโมเดลการแปลของ Lara เว้นแต่ผู้ใช้จะขอให้ลบออก ผู้ใช้สามารถส่งคำร้องขอลบเนื้อหาของตนได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lara หรืออีเมลไปที่ support@laratranslate.com เมื่อมีการขอลบ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยถาวร และลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลของเรา ในกรณีที่ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน จะไม่มีการจัดเก็บข้อมูลใดๆ จึงไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาหรือลบออกแต่อย่างใด

5 การชำระเงิน

5.1 ราคา

ดูราคาและเงื่อนไขการชำระเงินของเราได้บนเว็บไซต์ ระบบจะต่ออายุแผนบริการรายเดือนที่คุณเห็นในหน้าราคาของเราทุกเดือน (ดูคำจำกัดความในข้อ 1.7) นับตั้งแต่วันที่คุณสมัครใช้บริการ หากคุณตกลงสมัครใช้บริการในราคาที่กำหนด ราคาดังกล่าวจะมีผลตลอดระยะเวลาของรอบการชำระเงิน ทั้งนี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อสิ้นสุดรอบการชำระเงิน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ ข้อจำกัดการใช้งาน และค่าบริการของแต่ละแผนบริการได้จากหน้าราคาของเรา

5.2 การอัปเกรด การดาวน์เกรด และการเปลี่ยนแปลง

คุณเปลี่ยนระดับการให้บริการได้ทุกเมื่อ โดยเลือกแผนบริการใหม่หรือดำเนินการผ่านการตั้งค่าบัญชี เราจะเรียกเก็บเงินจากคุณทันทีเมื่ออัปเกรดจากแผนบริการ Free ไปเป็นแผนบริการแบบชำระเงิน หรือจากแผนบริการแบบชำระเงินเดิมเป็นแผนบริการที่มีราคาสูงขึ้น หากคุณอัปเกรดมาใช้แผนบริการระดับสูงขึ้น เราจะเรียกเก็บเงินสำหรับแผนบริการนั้นทันที หากคุณเลือกดาวน์เกรดบัญชี รายการที่เลือกจะมีผลในรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป โปรดทราบว่าเมื่อดาวน์เกรดแล้ว คุณอาจเสียสิทธิเข้าถึงฟีเจอร์หรือปริมาณข้อมูลที่เคยใช้ในแผนบริการก่อนหน้า

5.3 กำหนดการเรียกเก็บเงิน และการไม่คืนเงิน

เราะเรียกเก็บค่าบริการล่วงหน้าเป็นรายเดือน และไม่สามารถขอคืนเงินได้ ระบบจะไม่คืนเงินหรือเครดิตให้ในกรณีที่มีการใช้บริการไม่ครบเดือน การดาวน์เกรด หรือเดือนที่ไม่ได้ใช้งานขณะที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ เว้นแต่กรณีที่ผู้ใช้อัปเกรดแผนบริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้จะยังคงใช้บริการได้จนสิ้นสุดรอบการชำระเงิน หากระบบชำระเงินของ Lara ไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติในช่วงต้นของรอบบิล ระบบจะพยายามเรียกเก็บเงินซ้ำเป็นระยะเวลา 7 วัน หากยังเรียกเก็บเงินภายในช่วงเวลาดังกล่าวไม่ได้ ระบบจะดาวน์เกรดบัญชีผู้ใช้เป็นแผนบริการ “Free” โดยไม่มีการลบงานใดๆ แต่อาจมีบางฟีเจอร์ที่ใช้งานไม่ได้เนื่องจากการดาวน์เกรดแผนบริการ ผู้ใช้ตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมเป็นสกุลยูโร (EUR) ล่วงหน้าเต็มจำนวน โดยไม่มีการหักลดหรือชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น ยอดเงินที่ต้องชำระตามข้อตกลงนี้จะไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงฉบับนี้ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อภาษี ค่าธรรมเนียม อากร และค่าธรรมเนียมของรัฐบาลที่กำหนดไว้หรือต้องชำระ ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้ เราขอสงวนสิทธิในการคืนเงินหรือเครดิตตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคอย่างรุนแรง ซึ่งส่งผลให้เข้าถึงบริการไม่ได้เกินกว่า 2% ของระยะเวลาให้บริการในรอบการเรียกเก็บเงินใดๆ ซึ่งเท่ากับว่ามีการรับประกันความพร้อมให้บริการอย่างน้อย 98% หากระดับบริการต่ำกว่าเกณฑ์นี้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคในส่วนของเรา ผู้ใช้อาจได้รับการพิจารณาคืนเงินหรือเครดิตตามสัดส่วนการใช้งานในรอบการเรียกเก็บเงินที่ได้รับผลกระทบ โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

5.4 การอนุญาต

การยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ถือว่าคุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่คุณบันทึกไว้ หรือผ่านวิธีชำระเงินอื่นๆ ที่ได้รับอนุมัติ เพื่อชำระค่าบริการที่คุณอนุญาตให้เรียกเก็บสำหรับการใช้บริการ Lara

5.5 ความรับผิดชอบในการชำระเงิน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมด รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ โดยการใช้บริการถือว่าคุณตกลงที่จะชำระค่าบริการใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแก่ Translated หากคุณมีข้อโต้แย้งใดๆ ในเรื่องนี้ โปรดติดต่อ support@laratranslate.com คุณต้องจัดเตรียมช่องทางการชำระเงินที่ถูกต้องให้แก่เราเพื่อใช้กับบัญชีแบบชำระเงิน ในกรณีที่เป็นบัญชีแบบไม่มีค่าใช้จ่าย คุณไม่จำเป็นต้องระบุข้อมูลการชำระเงินแต่อย่างใด

5.6 การประมวลผลการชำระเงิน

การชำระค่าบริการของ Lara จะดำเนินการผ่าน Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่ 3 ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ การใช้บริการแบบชำระเงินของ Lara ถือว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe นอกเหนือจากข้อกำหนดของ Lara Stripe จะเป็นผู้รับผิดชอบการจัดการและจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ โดย Lara จะไม่จัดเก็บหรือจัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณโดยตรง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe จัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe

6 การยกเลิกและการยุติ

6.1 การยกเลิกบัญชี

คุณมีหน้าที่ดำเนินการยกเลิกบัญชีของคุณกับ Lara อย่างถูกต้อง ซึ่งดำเนินการได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ใช้งาน เช่น การแจ้งทางอีเมล พูดคุยผ่านแชทบนเว็บไซต์ หรือกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ ทีมงานของ Lara จะแจ้งให้คุณทราบทันทีเมื่อยกเลิกบัญชีของคุณเสร็จ

6.2 หลังการยกเลิก

เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท และการบังคับใช้ข้อตกลงต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง แต่ในกรณีที่กฎหมายไม่ได้กำหนดไว้ เราจะลบโปรไฟล์ของคุณและเนื้อหาที่อยู่ในพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดภายใน 90 วันหลังจากการยกเลิกหรือการยุติบัญชี (แต่ข้อมูลบางส่วนอาจอยู่ในรูปแบบข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสไว้) ข้อมูลนี้จะกู้คืนไม่ได้หากบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกยกเลิก

6.3 สิทธิในการระงับหรือยุติการให้บริการ

เราขอสงวนสิทธิในการระงับ หรือยุติการให้บริการ Lara หรือการเข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณ โดยไม่ต้องระบุเหตุผลหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (ตามที่ระบุในข้อ 3 การใช้งานที่เหมาะสม) ซึ่งจะมีผลทันทีและได้ทุกเมื่อ

Lara ขอสงวนสิทธิในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ตาม ด้วยเหตุผลใดก็ตาม และในเวลาใดก็ได้

6.4 ข้อกำหนดที่ยังคงมีผลหลังการยุติ

บทบัญญัติทั้งหมดในข้อตกลงนี้ซึ่งโดยลักษณะของข้อนั้นๆ ควรมีผลต่อไปหลังจากการยุติ จะยังคงมีผลต่อไปภายหลังการยุติการให้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บทบัญญัติเกี่ยวกับสิทธิความเป็นเจ้าของ ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการรับประกัน การชดใช้ค่าเสียหาย และข้อจำกัดความรับผิด

7 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

การเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Lara จะต้องอยู่ภายใต้กฎหมายแห่งสาธารณรัฐอิตาลี โดยไม่คำนึงถึงความขัดแย้งทางกฎหมายในประเทศอื่น และให้ข้อพิพาททั้งหมดอยู่ในเขตอำนาจของศาลกรุงโรมแต่เพียงศาลเดียว

8 ข้อจำกัดความรับผิด

คุณเข้าใจและยอมรับว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่ 3 สำหรับความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียกำไร การใช้งาน ชื่อเสียง ข้อมูล หรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง จากการลงโทษ หรือที่เกิดโดยบังเอิญ ไม่ว่ากรณีใดๆ อันเนื่องมาจาก

  • การใช้ เปิดเผย หรือแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นกับผู้ใช้รายอื่นที่คุณให้เข้าถึงได้
  • การใช้งานหรือการไม่สามารถใช้บริการของคุณ
  • การแก้ไข การเปลี่ยนแปลงราคา การระงับ หรือการหยุดให้บริการ
  • ฟังก์ชันการทำงานทั่วไปของบริการ หรือซอฟต์แวร์หรือระบบที่ใช้ขับเคลื่อน
  • การเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลหรือการส่งข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • คำแถลงหรือการดำเนินการของบุคคลที่ 3 ในบริการ
  • การโต้ตอบกับผู้ใช้อื่นที่คุณกระทำหรือได้รับผ่านการใช้บริการ หรือกรณีอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบริการ

เราจะรับผิดอย่างจำกัด ไม่ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงโอกาสเกิดความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ และแม้ว่าวิธีการเยียวยาตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการนี้จะไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์โดยสาระสำคัญได้ก็ตาม ทั้งนี้ เราจะไม่รับผิดต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าอันเนื่องมาจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของเรา

8.1 ข้อจำกัดความรับผิดเกี่ยวกับข้อเสนอแนะด้านคุณภาพ

ฟีเจอร์ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการแปลใน Lara ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งวิเคราะห์งานแปลและให้ข้อเสนอแนะตามข้อมูลและเกณฑ์ที่ใช้ประมวลผล แม้ว่าระบบนี้จะออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้โดยเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณภาพการแปล แต่ระบบไม่สามารถรับประกันความถูกต้องสมบูรณ์หรือความเหมาะสมของผลลัพธ์ได้ในทุกกรณี

ข้อเสนอแนะที่มอบให้ ไม่ว่าจะเป็นการจัดลำดับว่าแปลได้ยอดเยี่ยม ดี หรือข้อความต้นฉบับคลุมเครือ เป็นเพียงคำแนะนำ ผู้ใช้ควรนำข้อเสนอแนะเหล่านี้มาใช้เป็นเครื่องมือช่วยเหลือ ไม่ใช่ข้อวินิจฉัยเด็ดขาด โดยเฉพาะหมวดหมู่ "ข้อความต้นฉบับคลุมเครือ" ซึ่งเป็นการตีความข้อความตามความเข้าใจของระบบ ซึ่งอาจไม่ครอบคลุมรายละเอียดปลีกย่อยตามบริบททั้งหมดอย่างครบถ้วนทั้งหมด

Lara ไม่อาจรับประกันความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของข้อเสนอแนะด้านคุณภาพที่ AI จัดทำให้ ผู้ใช้ยังคงเป็นผู้รับผิดชอบโดยสมบูรณ์ในการตรวจสอบและสรุปผลการแปลขั้นสุดท้าย Lara จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาด การตีความผิด หรือปัญหาอื่นใดที่เกิดจากการพึ่งพาข้อเสนอแนะด้านคุณภาพจาก AI

9 การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเหล่านี้

เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และจะอัปเดตเงื่อนไขดังกล่าวเมื่อมีการแก้ไข เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลง เช่น การปรับราคา โดยประกาศแจ้งบนเว็บไซต์ของเราหรือส่งอีเมลไปยังอีเมลหลักที่ระบุไว้ในบัญชี Lara ของคุณ อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ หากลูกค้ายังคงใช้บริการต่อหลังจากพ้นระยะเวลา 30 วันดังกล่าว ถือว่าลูกค้ายอมรับข้อตกลงฉบับปรับปรุง สำหรับการแก้ไขอื่นๆ การใช้เว็บไซต์ของเราต่อถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการให้บริการฉบับปรับปรุงเช่นกัน

เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขหรือระงับการให้บริการเว็บไซต์ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) ชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม



ข้อมูลเวอร์ชัน
Ver. 1.1

อัปเดตล่าสุด: พฤศจิกายน 2024