นโยบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เรามุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จึงใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด ภายใต้กรอบของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามบทบัญญัติมาตรา 13 ของระเบียบ (EU) 2016/679 (ซึ่งต่อไปในที่นี้จะเรียกว่า "ระเบียบ") โดย Translated s.r.l. ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Via Indonesia No. 23, กรุงโรม (RM), หมายเลขผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม IT07173521001, อีเมล: info@translated.com (ซึ่งต่อไปในที่นี้จะเรียกว่า "บริษัท") เพื่อชี้แจงวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทของข้อมูลที่มีการประมวลผล สิทธิที่เจ้าของข้อมูลพึงมีตามกฎหมายว่าด้วยการประมวลผลข้อมูล ตลอดจนวิธีการใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ Lara

ข้อมูลต่อไปนี้จะเกี่ยวข้องเฉพาะกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของ Lara และบุคคลซึ่งถือเป็นเจ้าของข้อมูลที่ได้รับการประมวลผลตามความหมายของมาตรา 4 (1) แห่งระเบียบนี้เท่านั้น ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่อาจปรากฏอยู่ในเนื้อหาซึ่งลูกค้าส่งให้ Lara แปลภาษา เพื่อให้บริการแปล ไม่ว่าจะเป็นทางการอัปโหลดเอกสาร, การป้อนข้อความ, API, การผสานการทำงาน หรือการโต้ตอบอื่นๆ กับบริการ จะถูกประมวลผลในนามของลูกค้าเท่านั้น ซึ่งถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูลนั้นโดยอิสระ ในกรณีดังกล่าว Lara จะทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล โดยจะประมวลผลภายใต้ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล และอาจใช้ผู้ประมวลผลช่วงที่ได้รับอนุมัติจากลูกค้าตามภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล ตามที่ระบุไว้ในผู้ประมวลผลช่วงและสถานที่ประมวลผลข้อมูล

1 ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล

Lara อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อมูล"):

  1. ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ
  2. ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
  3. ข้อมูลทางการเงิน เช่น รหัสภาษี หมายเลขผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม หรือรายการเทียบเท่า
  4. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เช่น ประเภทแพ็กเกจที่ซื้อ จำนวนที่ซื้อ ความถี่ในการใช้บริการ เป็นต้น

คุณต้องให้ข้อมูลตามที่กล่าวมาข้างต้น จึงจะสร้างบัญชีผู้ใช้และใช้บริการที่ Lara นำเสนอได้ รวมถึงบริการแปลภาษา

อย่างไรก็ดี ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่อาจปรากฏอยู่ในเอกสารซึ่งลูกค้าเป็นผู้จัดส่งให้แก่ Lara เพื่อให้บริการแปลอัตโนมัติ โดยที่ลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยอิสระนั้นจะไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตของนโยบายฉบับนี้แต่อย่างใด กล่าวคือ Lara มิได้เป็นผู้ควบคุมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายในเอกสารดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือไปจากการให้บริการแปลภาษาอันเป็นไปตามคำสั่งของลูกค้าเท่านั้น

คุณต้องให้ข้อมูลข้างต้น จึงจะสร้างบัญชีผู้ใช้และใช้บริการที่ Lara นำเสนอได้

ทั้งนี้ Lara อาจรวมระบบการชำระเงินที่ดำเนินการโดยบุคคลที่ 3 (เช่น Stripe) เข้าไว้ในบริการด้วย ในการชำระเงินผ่านระบบดังกล่าว ผู้ให้บริการบุคคลที่ 3 ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอิสระ จะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับวิธีชำระเงินตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ผู้ให้บริการแต่ละรายจัดทำไว้แยกต่างหาก

2 วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายของการประมวลผลข้อมูล

2.1 การปฏิบัติตามสัญญา

Lara จะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ (i), (ii), (iii) และ (iv) ของวรรค 1 ข้างต้น เพื่อให้คุณเข้าถึงบริการและจัดการบัญชีผู้ใช้ได้

ดังนั้น การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจึงมีวัตถุประสงค์เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา ตามมาตรา 6 วรรค 1 อนุวรรค (b) ของระเบียบ และเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายด้านบัญชีและภาษีอากร ตามมาตรา 6 วรรค 1 อนุวรรค (c) ของระเบียบ

2.2 การส่งข้อมูลการตลาด

Lara อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ (i) และ (ii) ของวรรค 1 ข้างต้น เพื่อส่งโฆษณาหรือข้อมูลทางการตลาด รวมถึงการดำเนินการในนามของบุคคลที่ 3 ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งโปรโมชั่น หรือการวิจัยตลาด แต่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน โดยอาจส่งผ่านระบบอัตโนมัติ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนแบบพุช

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อ เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบติดต่ออัตโนมัติ โดยแจ้งความประสงค์มายังอีเมล support@laratranslate.com

ทั้งนี้ ข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อ (i) และ (ii) ของวรรค 1 ข้างต้น ซึ่งได้มาจากการให้บริการของ Lara อาจถูกนำมาใช้ในการส่งข้อมูลการตลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการอื่นที่คล้ายคลึงกันได้ โดยอาศัยมาตรา 130 แห่งกฤษฎีกาหมายเลข 196 ลงวันที่ 30 มิถุนายน 2003 (ซึ่งเรียกกันทั่วไปว่า "ซอฟต์สแปม") อย่างไรก็ดี คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้ทุกเมื่อ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในการสื่อสารแต่ละครั้ง หรือแจ้งความประสงค์มายังอีเมล support@laratranslate.com

2.3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ 3 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

Lara อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่ระบุไว้ในข้อ (i) และ (ii) ของวรรค 1 ข้างต้นแก่บุคคลที่ 3 ซึ่งอาจนำข้อมูลไปใช้ในการส่งสื่อทางการตลาดของตนเอง รวมถึงทางอีเมล โดยหมวดหมู่ของผู้รับข้อมูลที่ Lara อาจเปิดเผยให้อาจเป็นผู้ประกอบกิจการในอุตสาหกรรมด้านภาษาและการแปลภาษา เป็นต้น ทั้งนี้ บุคคลที่สามซึ่งได้รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะต้องจะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยอิสระ และจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ดังนั้น เจ้าของข้อมูลจึงต้องติดต่อบุคคลที่สามโดยตรงเพื่อใช้สิทธิตามกฎหมาย

การเปิดเผยข้อมูลนี้แก่บุคคลที่ 3 จะเป็นไปตามมาตรา 6 วรรค 1 อนุวรรค a) ของระเบียบ ตามความยินยอมโดยอิสระของคุณ

การไม่ให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ 3 จะไม่กระทบต่อการดำเนินการตามสัญญาหรือการให้บริการของ Lara ทั้งนี้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งความประสงค์มายังอีเมล support@laratranslate.com

2.4 การใช้ API ของ Google Workspace (Lara แปลภาษาสำหรับ Google ชีต™)

Lara แปลภาษาสำหรับ Google ชีต™ เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ Google Workspace (โดยเฉพาะเนื้อหาในเซลล์ Google ชีต™) เพื่อให้บริการแปลและประเมินตามที่ผู้ใช้ร้องขอโดยชัดแจ้งเท่านั้น เราไม่จัดเก็บ นำกลับมาใช้ใหม่ แบ่งปัน หรือประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อการโฆษณา การวิเคราะห์ หรือการฝึกโมเดล AI

Lara แปลภาษา สำหรับ Google ชีต™ ปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการ API ของ Google รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัดสำหรับ API ของ Google Workspace และข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัดสำหรับ API ของ Google Photos

3 วิธีประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในวรรค 1 ข้างต้นจะได้รับการประมวลผลทั้งในรูปแบบเอกสารและในระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยเป็นไปตามบทบัญญัติของระเบียบ กฎหมายของอิตาลีที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของอิตาลี

4 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในวรรค 1 ข้างต้นจะถูกเก็บรักษาและประมวลผลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่คุณร้องขอ โดยจะเก็บรักษาและประมวลผลทุกกรณีจนกว่าความสัมพันธ์ตามสัญญาระหว่างคุณกับ Lara จะสิ้นสุด และบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกยกเลิกโดยสมบูรณ์

ข้อมูลของคุณที่เกี่ยวข้องกับสัญญาซึ่งทำไว้กับ Lara จะถูกเก็บไว้เป็นตามกรอบเวลาปกติ (เช่น 10 ปี) เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และเพื่อการคุ้มครองสิทธิตามกฎหมายของ Lara

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ (i) และ (ii) ของวรรค 1 ข้างต้นจะถูกประมวลผลเพื่อส่งข้อมูลทางการตลาด จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม สำหรับซอฟต์สแปม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลจนกว่าคุณจะใช้สิทธิคัดค้านการประมวลผล สำหรับกรณีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ 3 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่ 3 ดังกล่าว ขอแจ้งให้ทราบว่าเราอาจเปิดเผยข้อมูลจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หากทำได้

5 ประเภทผู้รับข้อมูลและขอบเขตการเคลื่อนย้ายข้อมูล

นอกเหนือจากบุคคลที่ 3 ที่ระบุไว้ในวรรค 2.3 ข้างต้น ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในวรรค 1 อาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ 3 ซึ่ง Lara มอบหมายให้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลบางประเภทแทน บุคคลที่ 3 เหล่านี้จะได้รับการแต่งตั้งเป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูล" ตามมาตรา 28 ของระเบียบ และจะได้รับคำสั่งในการปฏิบัติงานอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องการจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัย เพื่อรับรองการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล เจ้าของข้อมูลสามารถขอรายชื่อของผู้ประมวลผลข้อมูลได้จาก Lara โดยแจ้งความประสงค์มายังอีเมล support@laratranslate.com

นอกจากนี้ Lara อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่ 3 ที่ได้รับมอบหมายภายใต้สัญญาหรือบริษัท เพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอต่อไปได้

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลอื่นซึ่งมิได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่ว่าในกรณีใด

6 สิทธิของเจ้าของของข้อมูล

เราขอแจ้งให้ทราบว่า คุณสามารถใช้สิทธิตามมาตรา 15 ถึง 23 ของระเบียบได้ในฐานะเจ้าของข้อมูล โดยติดต่อ Lara ทางอีเมล support@laratranslate.com

โดยเฉพาะสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้

  • ขอและรับข้อมูลเกี่ยวกับการมีอยู่ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความครอบครองของบริษัท รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่บริษัทดำเนินการ ตลอดจนเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
  • ขอและรับข้อมูลของคุณที่ถูกนำไปประมวลผลโดยวิธีอัตโนมัติในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์เปิดอ่านได้ รวมทั้งสามารถร้องขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
  • ขอให้แก้ไขและ/หรือปรับปรุงข้อมูลของคุณ หากคุณเห็นว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • ขอให้ลบข้อมูลของคุณและ/หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล หากข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็น หรือหมดความจำเป็นในการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือในกรณีอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด
  • เพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

ขอเรียนให้ทราบอีกครั้งว่า คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจโดยชอบ (สำหรับประเทศอิตาลี ได้แก่ หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของอิตาลี)

7 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ของเรา ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลที่คุณให้ไว้ หรือประกาศอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา การใช้บริการ Lara ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข



ข้อมูลเวอร์ชัน
อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2025
เวอร์ชัน 1.1