سياسة معالجة البيانات الشخصية

نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. ولذلك، نستخدم بياناتك الشخصية بصرامة ضمن الحدود القانونية لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

تُقدم هذه السياسة وفقًا للمادة 13 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (المشار إليها فيما يلي باسم "اللائحة") من قِبل شركة Translated s.r.l.‎، التي يوجد مقرها الرئيسي في Rome (RM), Via Indonesia no. 23، ورقم ضريبة القيمة المضافة IT07173521001، وعنوان البريد الإلكتروني: info@translated.com (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة")، وذلك لتقديم الأغراض والطرق التي ستُعالج بها البيانات الشخصية، وفئات البيانات التي يجري معالجتها، والحقوق الممنوحة للأطراف الخاضعة لمعالجة البيانات وكذلك طرق ممارسة هذه الحقوق فيما يتعلق بخدمة Lara.

تشير المعلومات التالية حصريًا إلى معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بعملاء Lara والأطراف الخاضعة لمعالجة البيانات وفقًا للمادة 4 (1) من اللائحة؛ ومع ذلك، يتم استبعاد أي بيانات شخصية يُحتمل أن تكون واردة في المستندات المرسلة إلى Lara للترجمة الآلية والتي يعمل العميل فيما يتعلق بها كمراقب بيانات مستقل بموجب هذه السياسة.

1 فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

قد تعالج Lara الفئات التالية من البيانات الشخصية (المشار إليها فيما يلي أيضًا باسم "البيانات"):

  • البيانات الشخصية، مثل الأسماء الأولى والأسماء الأخيرة وتواريخ الميلاد والجنس؛
  • معلومات الاتصال، مثل العناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني؛
  • البيانات المالية، مثل الرموز الضريبية أو أرقام ضريبة القيمة المضافة أو ما يعادلها؛
  • البيانات المتعلقة باستخدام الخدمة، مثل أنواع الباقات المشتراة، وحجم الشراء، وتكرار استخدام الخدمة، وما إلى ذلك.

يجب توفير البيانات المذكورة أعلاه لتمكينك من إنشاء حساب واستخدام الخدمات التي تقدمها Lara، بما في ذلك خدمات الترجمة.

مع ذلك، يتم استثناء أي بيانات شخصية يُحتمل أن تكون واردة في المستندات المرسلة إلى Lara للترجمة الآلية، حيث يعمل العميل كمراقب بيانات مستقل، بموجب هذه السياسة. وهذا يعني أن Lara لا تراقب أو تعالج البيانات الشخصية الواردة في تلك المستندات لأي غرض آخر غير تقديم خدمة الترجمة وفقًا لتوجيهات العميل.

يجب توفير البيانات المذكورة أعلاه لتمكينك من إنشاء حساب واستخدام الخدمات التي تقدمها Lara.

قد تتضمن Lara أيضًا أنظمة دفع مُقدمة مباشرة من قبل أطراف خارجية (مثل Stripe). وبالنسبة للمدفوعات التي تتم من خلال هذه الأنظمة، قد يقدم مقدمو خدمات خارجيون، بصفتهم مراقبي بيانات مستقلين، معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بطرق الدفع المستخدمة وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية المنفصلة المقدمة مباشرة من هذه الأطراف.

2 الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات

2.1 تنفيذ العقد

تعالج Lara البيانات الشخصية المشار إليها في النقاط (1) و(2) و(3) و(4) من الفقرة 1 أعلاه لتمكينك من الوصول إلى الخدمة وإدارة حسابك.

لذلك، تتم معالجة هذه البيانات الشخصية لتنفيذ العقد، وفقًا للفقرة الفرعية ب من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة وللامتثال لقوانين المحاسبة والضرائب وفقًا للفقرة الفرعية ج من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة.

2.2 إرسال المراسلات التسويقية

بناءً على موافقتك المحددة، قد تعالج Lara البيانات الشخصية المشار إليها في النقطتين (1) و(2) من الفقرة 1 أعلاه لإرسال مواد إعلانية أو مراسلات تسويقية، بما في ذلك نيابة عن أطراف خارجية، تتعلق بالعروض الترويجية أو لأغراض أبحاث السوق. ويمكن إرسال هذه المراسلات من خلال استخدام الأنظمة الآلية (مثل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية).

يمكن أيضًا سحب الموافقة الممنوحة في أي وقت فيما يتعلق على وجه التحديد بأنظمة الاتصال الآلية عن طريق الكتابة إلى support@laratranslate.com.

يمكن استخدام البيانات المشار إليها في النقطتين (1) و(2) من الفقرة 1 أعلاه، التي تم الحصول عليها في سياق تقديم خدمات Lara، لإرسال مراسلات تسويقية تتعلق بخدمات مماثلة للخدمات المقدمة، وفقًا للمادة 130 من المرسوم التشريعي رقم 196 الصادر في 30 يونيو 2003 (ما يسمى "المراسلات التسويقية للعملاء الحاليين"). ومع ذلك، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت باتباع التعليمات الموضحة في كل مناسبة في أي مراسلة يتم إرسالها لهذا الغرض، أو عن طريق الكتابة إلى .

2.3 الإفصاح عن البيانات لأطراف خارجية لأغراضهم التسويقية الخاصة

يجوز أن تُفصح Lara عن البيانات المشار إليها في النقطتين (1) و(2) من الفقرة 1 أعلاه لأطراف خارجية قد تعالجها لإرسال مراسلاتها التسويقية الخاصة، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني. وتشمل فئات المستلمين الذين يجوز أن تُفصح لهم Lara عن بياناتها الأطراف العاملة في صناعة اللغة والترجمة الفورية، على سبيل المثال. ويجب على الأطراف التي تُفصح لها Lara عن بياناتك الشخصية معالجة هذه البيانات بصفتهم مراقبين مستقلين للبيانات وفقًا لأحكام سياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم؛ ولذلك يجب على الطرف الخاضع لمعالجة البيانات الاتصال بهم مباشرة لممارسة حقوقه المتعلقة بها.

سيتم الإفصاح عن هذه البيانات لأطراف خارجية وفقًا للفقرة الفرعية أ) من الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة بناءً على موافقتك المستقلة.

لا يؤثر عدم تقديم الموافقة على الإفصاح عن البيانات لأطراف خارجية على تنفيذ العقد وتقديم الخدمات من قبل Lara؛ ومع ذلك، يمكن سحب الموافقة المقدمة في أي وقت عن طريق الكتابة إلى support@laratranslate.com.

3 طرق المعالجة

تتم معالجة البيانات الشخصية المشار إليها في الفقرة 1 أعلاه يدويًا وإلكترونيًا بالامتثال لأحكام اللائحة والتشريعات الإيطالية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية والأحكام المعمول بها الصادرة عن هيئة حماية البيانات الإيطالية.

4 فترة الاحتفاظ بالبيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية المشار إليها في الفقرة 1 أعلاه للفترة المطلوبة لتقديم الخدمات المطلوبة لك، وعلى أي حال حتى إنهاء علاقتك التعاقدية مع Lara والإلغاء النهائي لحسابك.

سيتم أيضًا الاحتفاظ ببياناتك المتعلقة بالعقد المبرم مع Lara لفترة تتوافق مع فترة التقادم العادية (أي 10 سنوات) حصريًا من أجل الامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات المتعلقة بالحماية المحتملة لحقوق Lara.

تتم معالجة البيانات الشخصية المشار إليها في النقطتين (1) و(2) من الفقرة 1 أعلاه لإرسال مراسلات تسويقية حتى تسحب موافقتك. وبالنسبة للرسائل التسويقية للعملاء الحاليين، ستتم معالجة بياناتك الشخصية حتى تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة. وفيما يتعلق بالإفصاح عن البيانات لأطراف خارجية لأغراضهم التسويقية الخاصة، نخطرك بأنه قد يتم الإفصاح عن البيانات حتى تسحب موافقتك، عند الاقتضاء.

5 فئات المستلمين ونطاق حركة البيانات

بالإضافة إلى الأطراف المشار إليها في الفقرة 2.3 أعلاه، قد يتم الإفصاح عن البيانات الشخصية المشار إليها في الفقرة 1 أعلاه لأطراف خارجية تستعين بها Lara لتنفيذ عمليات معالجة معينة. وسيتم تعيين هذه الأطراف كمعالجي بيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة وسيتلقون تعليمات التشغيل المناسبة، مع الإشارة بشكل خاص إلى اعتماد تدابير أمنية مناسبة، لضمان سرية وأمن البيانات. ويجوز أن تطلب الأطراف الخاضعة لمعالجة البيانات قائمة بمعالجي البيانات هؤلاء من Lara عن طريق الكتابة إلى support@laratranslate.com.

قد تفصح Lara أيضًا عن بياناتك الشخصية للمتنازل لهم المحتملين من الأطراف الخارجية عن العقد أو للشركة من أجل الاستمرار في تقديم الخدمات التي تطلبها.

لن يتم الإفصاح عن بياناتك بأي شكل من الأشكال لأي أطراف أخرى غير محددة.

6 حقوق الأطراف الخاضعة لمعالجة البيانات

نخطرك بأنه يجوز لك، بصفتك الطرف الخاضع لمعالجة البيانات، ممارسة الحقوق المنصوص عليها في المواد من 15 إلى 23 من اللائحة عن طريق الكتابة إلى Lara على العنوان التالي: support@laratranslate.com.

على وجه التحديد، يجوز لك:

  • طلب معلومات والحصول عليها فيما يتعلق بوجود بياناتك الشخصية لدى الشركة وفيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي تجريها الشركة، وكذلك الحصول على حق الوصول إلى هذه البيانات؛
  • طلب استلام بياناتك التي تتم معالجتها بوسائل آلية والحصول عليها بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا؛ ويجوز لك أيضًا طلب نقل البيانات إلى مراقب بيانات آخر؛
  • طلب تعديل و/أو تصحيح بياناتك والحصول عليه إذا كنت تعتقد أنها غير دقيقة أو غير كاملة؛
  • طلب حذف و/أو تقييد معالجة بياناتك والحصول عليه إذا كانت بيانات أو معلومات غير مطلوبة أو لم تعد مطلوبة للأغراض المذكورة أعلاه وفي الحالات الأخرى التي ينص عليها القانون؛
  • سحب الموافقة الممنوحة مسبقًا في الحالات المنصوص عليها في هذه السياسة.

نذكرك بأنه يجوز لك تقديم شكوى فيما يتعلق بمعالجة بياناتك عن طريق الاتصال بالسلطة الإشرافية المختصة (في إيطاليا، هيئة حماية البيانات الإيطالية).

7 التغييرات في سياسة الخصوصية

ونحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه أو تعديلها في أي وقت. وستكون أي تغييرات سارية المفعول فور نشر السياسة المعدلة على موقعنا الإلكتروني. ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لتبقى على اطلاع بكيفية حماية بياناتك. وإذا أجرينا تغييرات كبيرة، فسوف نخطرك إما من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أو عن طريق وضع إشعار بارز على موقعنا. ويشير استمرار استخدامك لخدمة Lara بعد أي تغييرات إلى موافقتك على السياسة المعدلة.



معلومات الإصدار
آخر تحديث: أكتوبر 2024
الإصدار 1.0